Arızalı Batarya İçin Dönüş Yapılmıyor, Mağduriyetim Giderilmiyor


Byqee firmasından batarya ve şarj aleti için özel sipariş vermek istedik. Firma yalnızca WhatsApp üzerinden iletişim imkanı sunuyor ancak mesajlara saatler sonra dönüş yapılıyor. Son 3 gündür iletişimde ciddi gecikmeler yaşanıyor, özellikle son 2 gündür ise sipariş için özel hazırlayacaklarını söyledikleri linki almak için tekrar yazmamıza rağmen hiç dönüş alamıyoruz.
Bu kadar güzel bir girişim olmalarına rağmen bu kadar basit bir konuda ulaşılabilir olmamaları ve çözüm sunamamaları gerçekten üzücü. Sosyal medya hesaplarında da sadece WhatsApp’a yönlendiriyorlar ancak bu kanaldan da sağlıklı bir iletişim kurulamıyor.
Firmadan, telefonla bize ulaşmalarını ve bir an önce sorularımıza yanıt verip özel siparişimiz için gerekli sipariş linkini oluşturmalarını talep ediyorum.


Byqee marka 36 Volt 13 Ah bataryamı 25 Ocak tarihinde İstanbul’daki servise batarya yenilenmesi için gönderdim, içine de anahtarını koydum. Bana bataryanın BMS kartının bozuk olduğu ve yurt dışından geleceği söylendi, yaklaşık 3 hafta boyunca herhangi bir gelişme olmayınca ben de bataryamın geri gön...


28.12.2025 tarihinde Byqee Tech’ten yaklaşık 9.000 TL ödeyerek bir batarya satın aldım. İlk zamanlar tek şarjla yaklaşık 50 kilometre menzil alabilirken, son 3 aydır menzil belirgin şekilde düşerek 25 kilometre civarına indi ve üründen neredeyse hiç verim alamaz hale geldik. Yaşadığımız bu menzil d...

Yorumlar