to read complaints and reviews, or file yours. 
18 Nisan tarihinde A101 Ekstra üzerinden Puma marka ayakkabı siparişi verdim ancak numarası büyük geldiği için sistem üzerinden iade oluşturdum ve aynı ürünün tekrar siparişini verdim. Buna rağmen bir gün içinde gelmesi gereken kargo firması iademi almaya gelmedi.
İkinci verdiğim siparişin kargosu elime ulaştı, iade edeceğim ürün de hazır bekliyordu fakat kargo firması, kendilerine böyle bir iade talebi gelmediğini söyledi. Bu süreçte A101 müşteri hizmetlerini 3 kez aradım, her seferinde tarafıma geri dönüş yapılacağı söylendi fakat bugün itibarıyla 18 Nisan’dan beri herhangi bir işlem yapılmadı, hiçbir değişiklik olmadı.
3126041849135128 numaralı siparişime ait iade sürecimin acilen başlatılmasını ve ödediğim tutarın tarafıma iade edilmesini talep ediyorum. Yaşadığım bu süreç hem zaman kaybına hem de ciddi bir mağduriyete yol açmıştır, artık bu belirsizliğin son bulmasını istiyorum.
A101 mobil uygulaması üzerinden Puma marka bir ayakkabı satın aldım, ürün ayağıma olmadığı için 30 Mart 2026 tarihinde iade talebi oluşturdum. Aynı gün içinde kargo şirketi ürünü evimden teslim aldı. Ancak 11 Nisan 2026 tarihi itibarıyla hâlâ ücret iadesi yapılmadı. 3126032327373431 numaralı sipari...
A101 Ekstra online üzerinden satın aldığım 5.000 TL tutarındaki ayakkabıyı iade etmek istiyorum; ancak sistem üzerinden iade kodu oluşturamıyorum. Siparişim 27 Mart’ta elime ulaşmasına rağmen hâlâ “kargo yolda” göründüğü için iade sürecini başlatamıyorum. Sipariş numaram 3126032554425058, konuyla i...
Online A101 Ekstra Market üzerinden 7 Kasım 2025 tarihinde bir ayakkabı siparişi verdim. Ertesi gün siparişim herhangi bir gerekçe belirtilmeden sistem tarafından iptal edildi ancak bugün itibarıyla hâlâ ücret iadesi yapılmadı. İlgili sipariş numaram 3125110756755112’dir. Müşteri hizmetleriyle görü...
A101 Ekstra üzerinden 18 Aralık tarihinde vermiş olduğum 3125121856201885 numaralı siparişim 24 Aralık’ta elime ulaştı. Siparişimde yanlış ürün gönderildiği için 29 Aralık’ta iade talebi açtım. Ürün 3 Ocak tarihinde kargo görevlisi tarafından benden teslim alındı ve sistemde ürünün depoya ulaştığı b...
Puma 
Yorumlar