A101 iade almıyor

1 Ağustos 2025 tarihinde A101 internet sitesinden 2399 TL ödeyerek kredi kartı ile Skechers marka bayan sneaker ayakkabı satın aldım. Ürünü yaklaşık bir ay kullandıktan sonra ayakkabının iç kısımlarında astar açılmaları ve yıpranmalar, ayrıca tabanda çökme oluştu. Ürünün 6 ay garantisi olmasına rağm...

A101 hiçbir şekilde iade almayacağını, Kiwi'ye bildireceğini söyledi ve mağduriyet yaşadım. 19 Ekim'de Bursa Osmangazi Cumhuriyet Mahallesi, Hayat Sitesi altında bulunan Hayat A101'den buharlı temizleyici aldım. Kasiyere üründe sorun olursa iade edebilir miyim diye sordum, 'Evet' dedi. Ürünü açtığım...

A101 internet sitesi üzerinden 16 Eylül 2025'te kahve köşesi dolabı satın aldım 22 Eylül de kargom geldi fakat bir kutu eksik geldi. O günden beri yani 34 gündür eksik parça için beni oyalıyorlar. Kargo geldi adreste yoktunuz denildi dağıtımda denildi sürekli yalan. Takip numarası istiyorum vermiyor...

12.10.2025 tarihinde Bursa Nilüfer Balkan Mahallesi A101 şubesinden Pierre Cardin marka boyun ve sırt masaj aleti satın aldım. Üründen memnun kalmadığım için 20.10.2025 tarihinde, yani yasal iade süresi içinde, fişi ve eksiksiz paketiyle birlikte iade etmek üzere mağazaya gittim. Ancak mağaza görevl...

6.10.2025 tarihinde Pendik Kavakpınar Tandoğan A101 şubesinde alışveriş yaptım. Ödemeyi önce hediye kartımla yapmak istedim, ancak kasiyer işlemin gerçekleşmediğini ve karttan çekim olmadığını söyledi. Bunun üzerine 450 TL Nakit ödeme yaptım. Daha sonra hesap hareketlerimi kontrol ettiğimde, aynı tu...

16.10.2025 tarihinde İstanbul Bahçelievler A101 Orhan Veli Bahçe Mağazası’ndan (Mağaza Kodu: d531) CVC 86 13 model elektrikli süpürgeyi 2.799,00 TL bedelle satın aldım. Ürünü ilk kullandığım andan itibaren makine ile kablo arasında uyumsuzluk olduğunu ve ürünün düzgün çalışmadığını fark ettim. 18.1...

16.10.2025 ve 11.10.2025 tarihlerinde Tekirdağ Çerkezköy A101 Ravalı şubesinden yaptığım alışverişlerde, A101 Hadi kampanyası kapsamında 100 TL iade almam gerekiyordu. Kampanya şartlarında belirtilen tüm adımları uygulamama ve toplamda 1152,40 TL tutarında kredi kartı ile ödeme yapmama rağmen, hesab...

19 Ekim 2025 tarihinde saat 09:56’da Etimesgut Duru şubenizden Türev marka yumurta satın aldım. Ancak eve geldiğimde yumurtaların küflü olduğunu fark ettim. Ürünü iade etmek için aynı gün şubeye gittiğimde, kredi kartı ile ödeme yaptığım gerekçesiyle aynı gün iade alamayacağım ve ertesi gün tekrar g...

18.10.2025 tarihinde A101 Kapıda uygulaması üzerinden 2 adet 3 kg yoğurt siparişi verdim. Siparişim aynı gün Konya, Meram adresime teslim edildi. Ancak ürünlerin son kullanma tarihi 23.10.2025 olarak belirtilmişti ve teslim aldığımda son kullanma tarihine sadece 5 gün kalmıştı. Bu nedenle ürünleri i...

07.08.2025 tarihinde İzmir Menemen 9 Eylül Mahallesi’ndeki 8209 numaralı A101 mağazasından Tsuyoı Kaze marka araç oto brandası satın aldım. Ürünü 499 TL’ye kredi kartı ile aldım. Fişim olmasına rağmen Balıkesir ve İstanbul’daki A101 mağazalarından iade etmek istediğimde, iadenin alınamayacağı söylen...

A101’in online mağazasından 3125092267049007 numaralı siparişimle Smeg filtre kahve makinesi aldım. Ürün elime kusurlu ulaştı; çalışmıyor ve kahve damlatmıyordu. Bunun üzerine 14 günlük iade/değişim hakkım kapsamında ürünü iade ettim. Ancak A101, ürünü doğrudan iade almak yerine servise göndermemi ö...

+1

4 Ekim tarihinde a-101 Ekstra üzerinden Sezeray Vera Metal Ayaklı Raflı Çalışma Masası (Atlantik Çam Beyaz) siparişi verdim (Sipariş No: 3125100412903348). Ürün İstanbul Arnavutköy adresime teslim edildi ancak 2 adet raf eksik çıktı ve ürünün kalitesi beklentimin çok altında. Masanın boyaları elime ...

14 Ekim 2025 tarihinde A101’den 50 inç Toshiba marka televizyon satın aldım (Fatura No: 11061021410505****35). Ürünü teslim aldıktan sonra kurulum için yetkili servis olan Vestel’i aradım, ancak kurulumun ücretli olduğu ve 1500 TL talep edildiği söylendi. A101’de bazı televizyonların ücretsiz, bazıl...

12.10.2025 tarihinde Mehmet Akif Mahallesi Elalmış Caddesi No:6 adresindeki A101 şubesinden 5 adet Altınkılıç Kefirix aldım. Ürünlerin son kullanma tarihi geçmemiş olmasına rağmen, ya paketleme öncesi ya da mağazadaki saklama koşulları nedeniyle tamamı ekşimiş ve bozulmuştu. Ayrıca ürün kapakları şi...

06/10/2025 tarihinde A101 Mersin Mezitli 6658 kodlu mağazadan Onvo 50 QLED 500 vf9000 uq model televizyonu 13.499 TL ödeyerek kredi kartı ile satın aldım. Kurulum için gelen servis, televizyonun ekranının kırık olduğunu tespit etti ve bu durumu bana bildirdi. Servis, daha önce bu ürünün başka bir mü...

16.10.2025 tarihinde saat 15.14 civarında Yenice Mahallesi Fatih Caddesi No:6 adresindeki A101 şubesinden alışveriş yaptım. Kasada normal market poşeti istediğim halde bana şeffaf ve altı yırtık bir poşet verildi. Poşetin altının yırtık olduğunu fark etmemiştim, kasiyer de bu konuda herhangi bir uya...

16.10.2025 tarihinde saat 15:35’te Denizli Pamukkale İncilipınar Mahallesi 1280. Sokak başındaki A101 şubesinden Superfresh Pizzaking 600g pizza satın aldım. Ürünün raf etiketinde 99₺ yazıyordu, ancak kasada ödeme yaptıktan sonra fişimi kontrol ettiğimde 129₺ ödediğimi fark ettim. Konuyu etiketiyle ...

A101 online satış üzerinden Mobilique marka 6 kapılı gardırop siparişi verdim (sipariş no: 31250992604754439). Ürün toplam 7 kargo halinde teslim edildi. İki kargo paketini açtığımda, içindeki tahtaların tamamen kırık olduğunu gördüm ve hemen iade kaydı oluşturdum. Ancak iade sürecinde büyük bir so...

15 Ekim 2025 tarihinde saat 18:30 civarında Akhisar Atatürk Mahallesi’indeki A101 mağazasından 439 TL’ye hediye çeki ile bir oyuncak davul satın aldım. Mağazada, ürünü denemek için pil takacağımı ve çalışmazsa iade alınıp alınamayacağını sordum, “alırız” yanıtını aldım. Eve gelip pili taktığımda ürü...

13.10.2025 tarihinde A101 Kapıda uygulamasından 9125101310756209 numaralı siparişimle Doğuş Karadeniz Çayı 1 kg aldım. Siparişim Kütahya, Evliya Çelebi Mahallesi, İlim Sokak, Rosa Apartmanı No:2 Kat:3 Daire:5 adresime teslim edildi. Ürünü teslim aldığımda, paketinin üzerinde “bergamot aromalı” yazdı...

Eti markasına ait Şekli Şahane Yoğun Çikolata Lezzetli ürünü Samsun Bafra Kahramanlar A101 mağazasından satın aldım. Ürünü açtığımda içinde küf olduğunu fark ettim. Son kullanma tarihinde herhangi bir sorun yoktu. Ürünü iade etmek için mağazaya gittiğimde, çalışanlar “firelerini yansıtacaklarını” s...