to read complaints and reviews, or file yours.Hediye Çeki Kartı İki Kez Çekildi, Sipariş Oluşmadı Ve İade Gelmedi
19 Mart 2026 tarihinde A101 Kapıda uygulaması üzerinden yaklaşık 6.000 TL tutarında alışveriş yapmak istedim. Ödeme aşamasında kullandığım hediye çeki kartımdan ücret iki kez çekilmesine rağmen sistemde siparişim oluşmadı ve ortada ne ürün ne de iade edilen bir tutar var.
Bu durum üzerine A101 tarafı ile defalarca kez görüştüm. Her seferinde “İlgileneceğiz” denilerek oyalanıyorum ancak somut hiçbir adım atılmadı, kartıma herhangi bir iade yapılmadı. Uzun süredir param bloke olmuş durumda ve kullanamıyorum.
Hediye çeki kartımdan yapılan bu iki çekimin en kısa sürede iptal edilerek tutarın eksiksiz şekilde kartıma iade edilmesini ve süreçle ilgili yazılı ve net bir bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.
Arayacağız, deyip deyip aramadılar. Çözüm yok, iade yok. A101 pişmanlıktır.
