Sipariş Verdiğim Oyun Masası Haftalardır Teslim Edilmedi Mağdur Oldum

17 Ekim tarihinde Balçova Sakarya Caddesi üzerindeki A101 şubesinden Türksit marka oyun masası ve sandalyesi siparişi verdim. Sipariş sırasında ürünün en geç 7 gün içinde teslim edileceği belirtildi, ancak aradan geçen süreye rağmen ürünüm hala elime ulaşmadı.

Bu süreçte hem mağaza ile hem de müşteri hizmetleriyle defalarca görüştüm fakat hiçbir şekilde çözüm sunulamadı. Siparişle ilgili bana herhangi bir takip veya sipariş numarası da verilmedi. Ürün için yaklaşık 6.000 TL ödeme yaptım, fatura veya fiş de tarafıma verilmişti fakat şu an elimde değil.

Teslimatın bir an önce gerçekleştirilmesini ve yaşadığım mağduriyetin giderilmesini talep ediyorum.