to read complaints and reviews, or file yours. 
04.11.2025 tarihinde A101 Kapıda uygulamasından 797 lira 40 kuruş tutarında sipariş verdim. Teslimat adresim Fatih Sümbül Efendi Mahallesi olarak belirtildi. Siparişim bugün teslim edilmesi gerekirken, sistemde “teslim edildi” olarak görünmesine rağmen ürünler bana ulaşmadı.
Durumu fark eder etmez müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim ve kayıt açtıklarını söylediler. Ancak şu ana kadar herhangi bir çözüm sunulmadı ve ürünlerim hâlâ teslim edilmedi. Bu, A101 Kapıda üzerinden verdiğim ilk siparişti ve böyle bir sorun yaşamış olmaktan dolayı mağdur oldum.
Siparişimdeki ürünlerin bir an önce eksiksiz şekilde teslim edilmesini talep ediyorum.
A101 Kapıda hizmeti üzerinden sipariş verdiğim ürünler maalesef tarafıma teslim edilmedi. Siparişin üzerinden 4 gün geçti ve hala ürünlerim gelmedi. Bu durumun yanı sıra, ücret iadesi de yapılmadı. Müşteri hizmetleriyle defalarca kez iletişime geçmeme rağmen herhangi bir çözüm sağlanamadı. Bu duru...
09.08.2024 tarihinde A101 Kapıda uygulaması üzerinden annemle bir sipariş verdik. (Sipariş no: 9124080859043266) Ürünler geldiğinde de ürünleri taşıyıcıyı göndermeden hemen kontrol etmek aklımıza gelmedi ama sonradan gördük ki; toplam 9 kalem ve 47 adet üründen 2 kalem ve 40 adedini teslim etmişler ...
06.09.2025 tarihinde A101 Kapıda uygulaması üzerinden 9125090673107109 numaralı siparişi verdim. Siparişimin üzerinden bir gün geçmesine rağmen ürünlerim teslim edilmedi. Daha önce de benzer şekilde eksik ürün gibi sorunlar yaşamıştım. Siparişin teslim edilmemesi üzerine müşteri hizmetlerini aradım...
16 Eylül 2025 tarihinde A101 Kapıda uygulaması üzerinden verdiğim bir siparişi iptal ettim ve 346 TL tutarındaki ücretin 48 saat içinde banka kartıma iade edileceği söylendi. Ancak aradan günler geçmesine rağmen ücret iadesi yapılmadı. Konuyla ilgili müşteri hizmetleriyle iletişime geçtiğimde ise öz...
A101 Kapıda uygulaması üzerinden 6 saat önce verdiğim 300 TL tutarındaki siparişim, teslim edilmediği halde sistemde teslim edilmiş olarak görünüyor. Sipariş numaram: 9125080964943338. Teslimat adresim Gültepe Mahallesi, Küçükçekmece/İstanbul. Müşteri hizmetlerini arayarak durumu ilettim ancak bana...
Yorumlar