to read complaints and reviews, or file yours. 
19.08.2025 tarihinde A101 Kayseri Kocasinan L***** H**** K** şubesinden 1.399 TL ödeyerek Sinbo marka blender seti satın aldım. Ürünü yaklaşık 6 ay kadar kullandıktan sonra arıza yaptı. Garanti belgem olduğu için ürünü servise göndermek istedim; ancak satış fişimi kaybettiğim için önce ürünü aldığım A101 şubesine gittim.
Şubedeki görevliye durumu anlattığımda, satış fişim olmadığı için garanti belgesine kaşe ve imza atılması gerektiğini söyledi. Bunun üzerine garanti belgesine kaşe‑imza rica ettim, fakat mağazada kaşe olmadığını söyleyerek işlemi yapmayı reddetti ve beni geri çevirdi. Garanti belgem varken, sadece kaşe‑imza ile çözülebilecek bir işlemde bu şekilde yardımcı olunmaması beni mağdur etti.
Ayrıca daha önce de özellikle Erkilet Camikebir L***** H**** K** şubesindeki çalışanların müşterilere karşı oldukça agresif, ilgisiz ve kaba tavırlarına birkaç kez şahit oldum. Hem bu olumsuz davranışlardan hem de garanti sürecinde yardımcı olunmamasından dolayı A101’den ciddi anlamda hayal kırıklığı yaşıyorum.
A101’den beklentim, garanti kapsamındaki blender setimin garanti işlemlerinin eksiksiz şekilde yapılması, ürünün faturam olmadan da garanti belgem üzerinden işleme alınması ve gerekli görülürse ürünün faturalanarak mağduriyetimin giderilmesidir. Ayrıca ilgili şubede personel davranışlarıyla ilgili gerekli uyarı ve düzeltici işlemlerin yapılmasını talep ediyorum. Müşteri hizmetlerini aradığımda da en kısa sürede dönüş yapılacağı söylendi; ancak herhangi bir geri dönüş yapılmadı. Bu konuda da artık net ve kalıcı bir çözüm bekliyorum.
30 Temmuz’da Sivas Merkez Paşabey Mahallesi K**** çavuş Caddesi’indeki A101 şubesinden English Home markalı multi blender seti satın aldım. Ürün arızalı çıktığı için servise gönderdim. Servis, ürünü bana geri göndermeyip “A101’den para iadesi alabilirsiniz” dedi. Ancak A101 mağazası 1.5 aydır sürekl...
Yaklaşık 2 ay önce 09.10.2025 tarihinde Kocaeli Gebze Kirazpınar A101 şubesinden Sinbo shb-3186 5 fonksiyonlu blender seti satın aldım. Ürünü yalnızca 3–4 kez kullanmama rağmen 25.11.2025 tarihinde arızalandı ve servise gönderebilmem için faturanın gerektiği söylendi. Ancak ürünü aldığım gün mağazad...
El blender seti bozuldu. Fatura temin etmek istiyorum, ancak alamadım. Bir türlü mağaza personellerinizin tutumu ayrı kötü. Siz bir faturayı bir ayı geçtiği halde yollamadınız. Siz A101 olarak daha ayrı kötüsünüz. Acilen sorunum çözülmeli. Fatura olmadan garanti blender setini yollayamıyor.
Antalya Kepez’deki A101 şubesinden 24.01.2026 tarihinde Sinbo marka bir çay makinesi satın aldım. Ürünün üst kısmı tam oturmadığı için çayı sıcak tutmuyor ve kısa sürede çay buz gibi oluyor. Ürünü aldıktan sonraki ilk 24 saat içinde yalnızca bir kez kullanabildim ve bu kullanımda sorunu fark ettim. ...
Sinbo 
Yorumlar