to read complaints and reviews, or file yours. 
3 Nisan 2026 tarihinde A101 Ekstra üzerinden Fissler 6 ve 3,5 litre buhar aparatlı düdüklü tencere seti satın aldım. Ürün elime ulaştığında kutuyu açtığımda içerisinde garanti belgesi bulunmadığını gördüm. Garanti belgesini göremediğim için ürünü hiç kullanmadan, aynı şekilde tekrar paketleyip kutuyu kapattım.
Sipariş numaram 3126040370291987’dir. Konu ile ilgili A101 müşteri hizmetlerini telefonla aradığımda, kutu açıldığı için iade kabul edilemeyeceği söylendi. Ben ise tüketici olarak internetten aldığım ürünü, mağazadan alınan ürün gibi inceleme ve beğenmediğim takdirde iade etme hakkına sahip olduğumu, özellikle de garanti belgesi olmayan bir ürünü almak istemediğimi belirttim. Ardından durumu e‑posta ile de iletmeme rağmen tarafıma hiçbir dönüş yapılmadı.
Ayrıca Fissler müşteri hizmetlerini de aradım, A101 ile hiçbir bağlantıları olmadığını ifade ettiler. Ürünün kendi resmi müşteri hizmetleri bu ürüne sahip çıkmıyorsa, ürünün orijinalliği ve güvenilirliği konusunda ciddi şüphe duyuyorum. Garanti belgesi olmayan, üretici tarafından sahiplenilmeyen bir ürünü kullanmak istemediğim için, ürünün iadesini ve ödediğim ücretin tarafıma eksiksiz olarak geri ödenmesini talep ediyorum.
Tüm bu süreçte yaşadığım güvensizlik ve mağduriyetin giderilmesini, aksi halde yasal haklarımı kullanmak üzere ilgili mercilere başvuracağımı bilgilerinize sunarım.
8 Ocak 2026 tarihinde A101 Ekstra internet sitesinden satın almış olduğum Fissler Vitaquick Premium düdüklü tencere seti, ilk kullanımda kapağın yanlarından yemek ve buhar sızdırarak ayıplı mal olduğunu açıkça göstermiştir. Mutfak güvenliğini doğrudan tehlikeye atan bu teknik kusur nedeniyle oluştur...
12 Ağustos 2025 tarihinde A101’in internet sitesinden Fissler marka düdüklü tencere (sipariş no: 3125081257759434) satın aldım. Ürünü teslim aldığımda henüz hiç kullanmadan, sadece kutusundan çıkarıp kontrol ettiğimde tabanında göz göz, pas benzeri lekeler olduğunu fark ettim. Ayrıca çeliğinde de pa...
13 Mart 2026 tarihinde A101 Ekstra online mağazadan 8 litre Fissler Premium düdüklü tencere siparişi verdim. Ürün elime geçtiğinde sadece kendi kutusuyla, korumasız şekilde gönderilmişti, kutu hasarlıydı. Kutunun içinden garanti belgesi çıkmadı, kulp kısmında bulunması gereken bandrol yoktu ve buhar...
Yaklaşık dört ay önce A101 online satış mağazası üzerinden 11.999 TL ödeyerek Fissler marka bir düdüklü tencere satın aldım. Ürünü yalnızca iki kez kullanmama rağmen arıza yaptı ve bugün itibarıyla iade talebinde bulundum. Ancak ürünün iadesinin mümkün olmadığı, yalnızca servise yönlendirilebileceği...
A101 online mağazadan 20 Kasım 2025 tarihinde Fissler 4.5 l düdüklü tencere satın aldım. Ürünü kullanmaya başladığımda tencerenin su kaçırdığını fark ettim. Bunun üzerine A101 ile iletişime geçtim ve ürünü göndermem istendi, ben de 27 Ocak 2026 tarihinde ürünü kargoya verdim. Ürünü gönderirken tale...
Fissler 
Yorumlar