Ana Sayfa
A101
İade
A101den Aldığım Düdüklü Tencere Paslı Çıktı İade Talebim Reddedildi

ID:34277520

Mükremin sonuçtan hiç memnun değil

A101den Aldığım Düdüklü Tencere Paslı Çıktı İade Talebim Reddedildi

Mükremin

A101

19 Kasım 2025 11:36

1.243

12 Ağustos 2025 tarihinde A101’in internet sitesinden Fissler marka düdüklü tencere (sipariş no: 3125081257759434) satın aldım. Ürünü teslim aldığımda henüz hiç kullanmadan, sadece kutusundan çıkarıp kontrol ettiğimde tabanında göz göz, pas benzeri lekeler olduğunu fark ettim. Ayrıca çeliğinde de pas izleri vardı. Bu nedenle, ürünün teslimatından itibaren 14 gün dolmadan iade talebi oluşturdum ve talebim kayıt altına alındı.

İade talebim, tarafıma gönderilen e-posta ile “iade koşullarına uygun olmadığı” gerekçesiyle reddedildi. Ürünün fotoğraflarını da A101’e ilettim. Kutudan sadece kullanım kılavuzu çıktı; ekstra bir garanti belgesi bulunmuyordu. Konuyla ilgili olarak Fissler’in distribütörü olan Gallery Crystal ile de iletişime geçtim; ancak kendileri A101’e ürün vermediklerini, bu nedenle yardımcı olamayacaklarını belirttiler.

Yaklaşık 2,5 aydır mağduriyetim devam ediyor ve şu ana kadar herhangi bir çözüm sunulmadı. Ürünün iadesinin kabul edilerek ücretimin tarafıma eksiksiz olarak geri ödenmesini talep ediyorum.

Fissler

Gallery Crystal

Yorum yazabilmek için Giriş Yap ya da Üye Ol.

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Siparişim İade Edildi Teslimat Yapılmadı Çözüm Bekliyorum

Mahmut

A101

24 Eylül 2025 11:18

894

12 Eylül'de A101 üzerinden Fissler marka düdüklü tencere siparişi verdim. Sipariş numaram: 3125091115362337. Ürünüm Adana Seyhan Yeşilyurt adresine gönderilecekti ve dağıtımı Aras Kargo tarafından yapılacaktı. Ancak ürünüm aynı şehre gelmesine rağmen 10 gün boyunca dağıtıma çıkarılmadı. Bu süreçte A...

siparisim-iade-edildi-teslimat-yapilmadi-cozum-bekliyorum-5.jpg

siparisim-iade-edildi-teslimat-yapilmadi-cozum-bekliyorum-4.jpg

siparisim-iade-edildi-teslimat-yapilmadi-cozum-bekliyorum-3.jpg

siparisim-iade-edildi-teslimat-yapilmadi-cozum-bekliyorum-2.jpg

Selçuk sonuçtan hiç memnun değil

İade Sürecinde Mağduriyet Ve Hasarlı Ürünle Karşılaştım

Selçuk

A101

28 Ekim 2025 15:05

2.001

24 Ekim tarihinde A101 Ekstra online mağazasından aldığım Fissler düdüklü tencereyi iade etmek istedim ve ürünü A101’e gönderdim. Ancak hiçbir açıklama yapılmadan ürün bana geri gönderildi. Üstelik, ürünü geri gönderirken kapağı düzgün kapatmamışlar ve bu nedenle kapağı tamamen bozulmuş; şu anda ne ...

İade Sürecinde Mağduriyet Ve Hasarlı Ürünle Karşılaştım

1 Destek

Arzu sonuçtan hiç memnun değil

Fissler Düdüklü Tencerede Kalıcı Kararma Ve İade Reddi Mağduriyeti

Arzu

A101

17 Kasım 2025 15:47

1.213

04 Kasım 2025 tarihinde A101 Ekstra internet sitesinden anneme ve kendime 2 adet Fissler Premium Vitaquick 3,5 litre düdüklü tencere satın aldım (Sipariş No: 3125110428538081, Sivas teslimatlı, toplam 15.000 TL). Annem ürünü ilk kez kullandığında içinde tavuk haşladı ve hem iç hem dış yüzeyde kalıcı...

Ferhat sonuçtan memnun

Çözüldü

A101'dan Alınan Fissler Tencere İade Sorunu

Ferhat

A101

15 Eylül 2024 00:25

1.574

15 Ağustos tarihinde A101'den aldığım Fissler marka tencere, site satışında 3 yıl garanti yazmasına rağmen, geldiğinde farklı bir satıcı tarafından 2 ...

Tayfun sonuçtan hiç memnun değil

Aldığım Düdüklü Tencere Kullanılmış Ve Başkasına Ait İade Notu Çıktı

Tayfun

A101

29 Eylül 2025 14:05

1.138

29/09/2025 tarihinde A101 internet mağazasından sipariş numarası 3125092479759112 ile Fissler marka düdüklü tencere satın aldım. Ancak bana gönderilen ürünün daha önce başka bir müşteri tarafından iade edildiği anlaşılıyor; kutunun içinde başka bir kişiye ait iade notu vardı ve ürün kullanılmış izle...