Fiş Olmadan İade Veya Değişim Yapılamıyor, Kredi Kartı Ekstresi Kabul Edilmiyor
3 gün önce Şanlıurfa Maşuk A101 şubesinden yanlışlıkla İpek saç kremi aldım, aslında saç şampuanı alacaktım. Ürünü hiç kullanmadan iade veya değişim için mağazaya gittim. Ancak fişim olmadığı için talebim kabul edilmedi. Kredi kartı ekstresiyle alışveriş yaptığımı kanıtlamama rağmen, çalışanlar bunu geçerli saymadı ve yardımcı olmadılar.
Yanlış aldığım ürünü, hiç kullanılmamış şekilde saç şampuanıyla değiştirmek istiyorum. Fişim olmasa da kredi kartı ekstresiyle alışverişimi kanıtlayabiliyorum. Mağduriyetimin giderilmesini rica ediyorum.

















