Etiketsiz Ürünler Ve Alaycı Çalışan Tutumu

Kahramanmaraş Dulkadiroğlu T***** K******* Bulvarı’ndaki A101 şubesinde yaklaşık 1 haftadır devam eden bir sorun yaşıyorum. Mağazanın birçok yeri toz içinde, özellikle hazır yemek ve dondurma reyonlarında hiçbir ürünün fiyatı yazmıyor. Fiyat öğrenmek için mecburen kasaya ya da personele sormak zorunda kalıyoruz.

Son gidişimde bir ürünün fiyatını sorduğumda 200 TL olduğunu söylediler, ben de mağazada neden hiçbir ürünün fiyatının yazmadığını sordum. Bu sorumun ardından çalışan, arkasını dönüp diğer personellerle konuşarak benimle alay eder bir şekilde “kendi çok biliyor sanki” gibi bir ifade kullandı. Hem fiyatların etiketsiz olması hem de çalışanların müşteriyle dalga geçer üslubu beni gerçekten rahatsız etti.

Hem reyonlardaki fiyatların eksiksiz şekilde etikete bağlanmasını hem de personelin müşterilere karşı saygılı bir dil ve tutumla davranması için bu şubenin uyarılmasını ve gerekli denetimlerin yapılmasını talep ediyorum.