A101 Şubesinde Sürekli Personel Eksikliği Ve Yetersiz Hizmet Deneyimi

Kahramanmaraş Dulkadiroğlu Egemenlik Mahallesi C**** Z******** Caddesi üzerindeki A101 şubesinde sürekli olarak kasada personel bulunmuyor. Bugün saat 13:52’de tekrar aynı sorunla karşılaştım ve kasada uzun süre beklemek zorunda kaldım. Genellikle kasaya seslenmesek kimse ilgilenmiyor ve bu durum sürekli yaşanıyor.
Ayrıca barkod okutma işlemini de müşterilere yaptırıyorlar. Personel “Benim gözüm görmez, siz okutun” diyerek yardımcı olmuyor. Bu tavırdan ve hizmetten oldukça rahatsızım.
A101’den, hem hizmet kalitesinin hem de personel davranışlarının iyileştirilmesini talep ediyorum. Konuyla ilgili gerekli adımların atılmasını rica ediyorum. Fotoğraf da ekleyeceğim.















