Bozuk Ve Köpüklü Dondurma Sağlık Endişesi Yarattı

Vini Freedo markasına ait kakaolu sütlü dondurma ürününü 12.07.2026 son kullanma tarihiyle dün A101’den satın aldım. Dondurmayı açtığımda ürünün normalden az olduğunu, sütlü kısmın altında kakaolu kısmın eriyip alta kaydığını ve köpüklenme ile buz tadı olduğunu fark ettim. Bu durum, dondurmanın saklama koşullarının uygun olmadığını ve ürünün sonradan tekrar dondurulmuş olabileceğini düşündürdü. Aynı zamanda tadında bir tuhaflık vardı

Sağlık açısından endişelendiğim için ürünü tüketmedim. Son kullanma tarihi geçmemiş olmasına rağmen bu şekilde bir sorun yaşamak hayal kırıklığı yarattı. Ürün ambalajı ve fişi elimde mevcut.

İlgili ürünün neden bu şekilde olduğunu araştırmanızı, gerekli kontrollerin sağlanmasını ve benzer bir durumun tekrar yaşanmaması için önlem alınmasını talep ediyorum. Çözüm olarak uygun bir telafi veya bilgilendirme bekliyorum.