to read complaints and reviews, or file yours. 
Merhaba,
A101'den ekstradan 2 adet sipariş verdim. Bir adet ürün geldi, diğeri ise 20 gündür elime ulaşmadı. Müşteri hizmetlerini aradığımda kayıt oluşturdular, aciliyet ilettiler ama 1 Temmuz'da sipariş verdim, hâlâ dönüş yapmalarını bekliyorum. Herhangi bir dönüş yapmıyorlar; müşteri hizmetlerini tekrar tekrar aramama rağmen hiçbir şekilde süreç ilerlemiyor ve mağduriyet yaşıyorum.
18 Temmuz'da A101'den ekstradan iki ürün siparişi verdim. Biri geldi, diğeri hâlâ gelmedi. Üç kere müşteri hizmetleri ile görüştüm, mobilya olduğu için teslim süresinin bir ay olduğunu söylediler. Bir ayı geçtikten sonra bir daha aradım, geç kayıt yapıldığını söylediler. Mailimi kontrol etmemi söyle...
A101 ekstra kimseye ulaşamıyorum. Kaç gündür arıyorum cevap yok. Ürünüm gelmedi hâlâ. Çok mağdur oldum. Lütfen ulaşın. Sipariş vereli 5 gün oldu. Ama ne arayan var ne soran var. Kargo hakkında da pek mesaj gelmiyor iki tane ürün sipariş vermiştim biri geldi ama diğerinden bir haber yok.
A101'den ekstradan üç adet elektronik eşya aldım fakat sadece ikisi teslim edildi. Sistem üzerinde üç ürünün de teslim edildiği görünüyor. Beni arayan kargo görevlisini aradım, sistemde bir ürünün hazırlanmakta olduğunu söyledi. Sonrasında A101 müşteri hizmetlerini aradım, sistemde tüm ürünlerin tes...
A101 Extra Üzerinden 5 Temmuz günü 4 parçadan oluşan bir sipariş verdim. Bir ürün hala teslim edilmedi, arayıp sorulduğunda ise 1 ay süresi var denildi. Sabırla bekledim ama 1,5 aydan fazla zaman geçti. Ne arayan var ne soran. Hiçbir bilgi yok; geçen hafta uzun uğraşlar sonucu müşteri temsilcisine u...
A101 online'dan ürün aldım. 26 Ağustos'ta sipariş verdim. Şu an tarih 20 Eylül. Ürünüm hala gelmedi. 2 defa müşteri hizmetlerini arayıp problemi bildirmeme rağmen sorunumu çözmüyorlar. Bir daha asla A101'den ürün almayacağım. Ayrıca müşteri hizmetlerine ulaşmak için telefonda en az 15 dakika bekleme...
Yorumlar