A101 edilir

A101 İstanbul Bahçelievler şubesinde reyon görevlisinin sürekli olarak yardımcı olmaması, saygısız davranışlarda bulunması ve işini düzgün yapmaması nedeniyle ciddi bir memnuniyetsizlik yaşıyorum. Ürünlerin fiyatını kafasına göre söylüyor ve müşteriler çağırdığında çoğu zaman duymazlıktan geliyor. B...

22.09.2025 tarihinde saat 19.21’de Manisa Akhisar ilçesi Ring Yolu üzerindeki A101 Akhisar şubesinden (mağaza kodu: f167) Nestle Nesquik Duo marka çikolata satın aldım. Ürünü tükettikten sonra son kullanma tarihinin 1,5 ay geçtiğini fark ettim. Hemen mağaza sorumlusuna başvurdum ve durumu ilettim. A...

Ankara Keçiören Subayevleri mağazasından ( indirimdeki ürün) olarak alınan Eti Kurabi markalı gıda ürünü nemli, rutubetli bir durumdaydı. Gerekli kontroller yapılması gerekir. Tüketici mağduriyeti oluşmuştur. Ürün Taze değildir. Lezzetli değildir... Ailem ve ben sürekli bu üründen tüketmemize ve beğ...

22 Ekim 2025 tarihinde Ağaçören A101 şubesinde annemle birlikte alışveriş yaptık. Kasada ürünleri bankoya koyarken 5 litrelik Vera yağın sapı kırıldı. Ürünü değiştirmek istediğimizde, kasadaki çalışan “siz yaptınız, değiştiremeyiz” diyerek yardımcı olmadı. Oysa ürünü bankoya koyarken sapı kırıldı ve...

Şişli Mehmetçik Caddesi üzerindeki A101 şubesinde her alışverişimde ciddi hijyen sorunlarıyla karşılaşıyorum. Mağazada çok sayıda başıboş sokak kedisi dolaşıyor ve özellikle kasa bantlarında aldığım gıda ürünlerinin üzerinden kediler geçiyor. Satın aldığım ürünlerin üzerinde sürekli olarak kıl ve tü...

22 Ekim 2025 tarihinde Hascevher marka bir tava satın aldım. Ürünü farklı bir A101 mağazasından aldım ve eve geldiğimde defolu olduğunu fark ettim. İade işlemi için fişimle birlikte Sırrın Mahallesi A101 müşteri hizmetlerini arayarak açık adresle şikayet kaydı oluşturduğum Hidayet Apartmanı altındak...

Kahramanmaraş Afşin’de bulunan A101 şubesinde iki hafta önce ve bugün olmak üzere iki kez personelin saygısız ve aşağılayıcı davranışlarına maruz kaldım. Özellikle kasada çalışan kapalı bir kadın personel tarafından küçük düşürücü ve rezil etmeye yönelik tavırlarla karşılaştım. İlk olayda alışveriş ...

21 Temmuz’da Mersin Mezitli Eski Mezitli (Eskiköy Caddesi) A101 mağazasından Fujiplus 24.000 BTU inverter klima satın aldık. Toplam 40.000 TL’yi kredi kartına 3 taksit olarak böldüler. Ancak klima hiç teslim edilmedi ve yaklaşık 20 gün boyunca servisin ürünü getirip takmasını bekledik. Bu süreçte ma...

05.10.2025 tarihinde A101 Extra Online üzerinden Bursa Osmangazi adresime teslim edilmek üzere bir çalışma masası siparişi verdim. Sipariş numaram: 3125100544520569. Ödemeyi banka kartımla, toplam 1.159 TL olarak gerçekleştirdim. Aradan 17 gün geçmesine rağmen siparişim hâlâ “hazırlanıyor” olarak g...

Bitlis Tatvan Cumhuriyet Caddesi İşletme Mahallesi'indeki A101 şubesinde kadın, kapalı bir kasiyer tarafından önce anneme, ardından bana karşı saygısız, kaba ve alaycı bir şekilde konuşulmuştur. Kasiyerin ismini bilmiyorum ancak bu davranıştan dolayı çok rahatsız oldum. Hiçbir şekilde böyle bir tutu...

21 Eylül 2025 tarihinde Manisa Yunusemre Cumhuriyet Mahallesi'indeki A101 şubesinden iki adet katlanır sandalye satın aldım. Sandalyeleri yaklaşık 40 gün kullandım ve bu kısa süre içinde sandalyelerin oturak kısmında çökme meydana geldi, ayrıca kumaşları da parçalandı. Ürünlerin bu kadar kısa sürede...

22 Ekim saat 16:50 civarında, Antalya Manavgat 3598. Sokak’taki A101 mağazasında çalışan bir personelin bana karşı saygısız ve kaba davranışlarıyla karşılaştım. Bu, aynı çalışanın bana karşı üçüncü kez benzer şekilde davrandığı bir durumdur. Daha önce de aynı personelin olumsuz tutumlarıyla karşılaş...

Fobem 55 Ultra Android televizyonu 1 hafta önce İstanbul Pendik’teki A101 şubesinden satın aldım. Kurulum için gelen yetkili servis, ürünün arızalı olduğunu söyleyip televizyonu tamire götürdü. Tamirden getirip tekrar kurulum yaptılar fakat yalnızca 4-5 kanal çalışıyordu. Şimdi ise hiçbir kanal çalı...

10.09.2025 tarihinde Bursa Yıldırım Selçukbey Caddesi’indeki A101 mağazasından 888 TL tutarında alışveriş yaptım. Ödememi yaptıktan sonra kasada sistemde bir hata olduğu ve tekrar ödeme yapmam gerektiği söylendi. İkinci kez ödeme yaptım ve kredi kartımdan toplamda 2 kez 888 TL çekildi. Kasiyer, ödem...

12.09.2025 tarihinde A101 uygulaması üzerinden satın aldığım Tefal Optiblend 1000 w el blender seti, tarafıma ulaştığında haznesinin çiziklerle dolu ve kullanılmış olduğunu fark ettim. Ürünü iade etmek istedim ancak bu süreçte ciddi anlamda mağduriyet yaşadım. Telefonla müşteri hizmetlerine ulaşar...

13 Ekim tarihinde A101 Ekstra üzerinden 3125101351752429 numaralı siparişle Onvo 24 ekran Smart LED TV satın aldım. Ürünü iade etmek için 18 Ekim’de talep oluşturdum ve müşteri hizmetleriyle görüştüm. Bana, anlaşmalı kargo firmasının ürünü adresimden alacağı söylendi; fakat aradan 3 iş günü geçmesin...

12.10.2025 günü Ankara ili Altındağ ilçesi Baraj Mahallesi H757 mağaza kodlu A101 şubesinden alışveriş yaptım. 765,24 TL tutarındaki alışverişim, 'işlem iptali' denilerek kartımdan çekildi. Mağazadaki çalışanlara kartımdan çekim göründüğünü söylememe rağmen, çekim olmadığını belirttiler. Ürünleri te...

01.09.2025 tarihinde A101 mağazasından “Tantitoni çelik çift katmanlı su şişesi” aldım. Ürün, paslanmaz çelik ibaresiyle satılıyordu ancak daha 1 ay olmadan ağız kısmında paslanma meydana geldi. Çocuklarımız için sağlıklı diye tercih ettiğimiz bir ürünün bu kadar kısa sürede deforme olması beni oldu...

22/10/2025 tarihinde saat 16:48’de A101’in Koçlar Caddesi, Söke şubesinde (Mağaza kodu: 3943) Gillette sensör3+ ürünü almak istedim. Rafta “1 alana 1 bedava” kampanyası etiketi olmasına rağmen, kasada bu kampanya uygulanmadı. Kasadaki görevli, sistem güncellemesi olduğunu ve kampanyadan yararlanamay...

22/10/2025 tarihinde saat 15:20’de Cumhuriyet Mahallesi’nde bulunan ve mağaza kodu 4377 olan A101 şubesinden alışveriş yaptım. Sürekli alışveriş yaptığım bu mağazada, kasiyer s... Y... İsimli personel ürünlerimi okuttuktan sonra 200 TL ödeme yaptım. Kasada bozuk 50 kuruş ve 1 TL olmadığını söyleyere...

22 Ekim 2025 tarihinde saat 15:00 civarında Şanlıurfa Yelken A101 mağazasından Yudum Egem'den 1 litre zeytinyağı (285,5 TL) ve ayrıca 434 TL’lik başka ürünler aldım. Zeytinyağını yanlışlıkla iade etmek istedim ancak kasiyer, işlemi yapamayacağını ve 24 saat geçmesi gerektiğini söyledi. Mağaza müdürü...