"Şikayetime henüz buradan yanıt gelmeden, mağaza sorumluları sürece müdahale edip ürün değişimini hızlıca sağladı. Çözüm odaklı ve mağduriyeti anında gideren yaklaşımları için teşekkür ederim."
A101 edilir
64.064 şikayet
A101 Şubesinde Haksız Çifte Çekim Ve İade Sorunu
Haziran ayında Tekirdağ Velimeşe’deki A101 Faik … şubesinden yaklaşık 1.399,75 TL tutarında tıraş makinesi alışverişi ya...ptım. Ödememi kredi kartıyla tek seferde yaptığım halde, bankamın işlem dökümünde aynı tutarın “A101 Faik Vel Tekirdağ TR” açıklamasıyla art arda iki kez çekildiğini gördüm. Durum
Eksik Direksiyon Bağlantısı Olan Akülü Araba İçin Değişim Ve İade Talebi
Bugün Atatürk Bulvarı 39/a adresindeki A101 mağazasından oğlum için Dolu Grandex 12v akülü araba satın aldık. Eve gelip ...kutuyu açtığımızda direksiyon bağlantı demirinin kutuda yer almadığını fark ettik. Direksiyonun bağlanacağı kısım boş olduğu için ürün kullanılamaz durumda. Mağazaya durumu iletti

A101 Şubesinde Yanıltıcı Fiyat Etiketi Uygulaması
A101 İstanbul Ataşehir İçerenköy Mahallesi Karslı Ahmet Caddesi şubesinde 28.08.2026 tarihinde saat 20:00–20:30 civarınd...a yaşadığım bir durumu paylaşmak istiyorum. Mağazaya overlok makinesi almak için girdim, ürünün etiket fiyatı 8.500 TL olarak yazıyordu ve rafta sadece bir tane vardı. Ürün ağır ol
A101 Şubesinde Hakaret Ve Alınmayan Ürünlerin Faturaya Eklenmesi
Karaman ilindeki Bifa kavşağına yakın, girişte yer alan A101 Piri Reis şubesinde çalışan satış danışmanı H**** A*** ile ...yaşadığım bir sorunu paylaşmak istiyorum. Yaklaşık bir iki hafta önce mağaza içinde kendisiyle aramızda geçen bir tartışma sırasında bana karşı argo kelimeler kullanarak hakaret et
Kasada Kaba Ve Kırıcı Üslup Şikayeti
28.08.2026 tarihinde akşam saatlerinde Keçiören Doktor Besim Ömer Caddesi A101 şubenizde alışveriş yaparken kasada da gö...rev yapan bir reyon çalışanının saygısız üslubuna maruz kaldım. Mağazanın saat 21.30’da kapandığını bildiğim için 21.15 civarında rahatça alışveriş yapabileceğimi düşünüyordum. Anc
Sambella Çilekli Dondurmasında Çilek Eksikliği Ve Ambalaj Vaadi Uyuşmazlığı
Sambella markalı çilekli dondurmayı A101’den satın aldım. Ürünün içinde olması gereken çileklerden yalnızca bir tane var...dı, neredeyse çileksiz bir dondurma satılmış. Bu ürüne belli bir ücret ödüyoruz ama içerik olarak vaat edilenle hiç uyuşmuyor, bu durumu hem ayıp hem de tüketiciye karşı saygısızlı


A101 Sivas Gökçekler Şubesinde Etiket Fiyatı İle Kasa Ücreti Arasındaki Uyuşmazlık
28 Ağustos 2026 tarihinde saat 14.35 sularında A101 Sivas Gökçekler şubesinden naneli şeker satın aldım. Raf etiketinde ...ürünün fiyatı 37,5 TL olarak görünmesine rağmen kasada kredi kartımdan 50 TL çekildi. Raf etiketinde görünen fiyatın geçerli sayılarak aradaki farkın tarafıma iade edilmesini ve i
A101 Şubesinde Küflü Vince Mini Çikolata Satıldı
Tekirdağ Süleymanpaşa SGK karşısındaki A101 şubesinden bugün aldığım Vince Mini Çikolata Bol Sütlü ürününün içinden küfl...ü çikolata çıktı. Paketi açıp çikolatadan bir parça çıkardığımda üzerindeki küfü net bir şekilde gördüm ve gıda güvenliği açısından ciddi şekilde endişelendim. Bu durum hem sağlığ


Bozulmuş Tavuk Ve Kaba Personel Davranışı
28.09.2026 tarihinde saat 20:00 civarlarında Kayseri Fevzi Çakmak Mahallesi Yeşilırmak Caddesi’nde bulunan A101 şubesind...en tavuk ızgara ürünü aldık. Eve geldiğimizde ürünün son kullanma tarihine 4 gün olmasına rağmen ağır bir koku yaydığını ve renginin değişmiş olduğunu fark ettik. Ürün kesinlikle t

Öne ÇıkanKonular
A101 Kasiyerinde Saygısız Ve Tahrik Edici Davranış
28 Ağustos Cuma günü saat 19:20 civarında Balıkesir Ayvalık Küçükköy Mahallesi otogar karşısındaki A101 mağazasında kasa...daki kadın personelin davranışları nedeniyle ciddi bir saygısızlık yaşadım. Kasada işlem yapılırken elindeki bir şeyi kasaya vurarak, güya sistem takılmış gibi bir hareket yaptı ve
A101’den Satın Aldığım Bisikletin Teslim Edilmemesi Ve Müşteri Hizmetlerinin İlgisizliği
17 Ağustos 2026 tarihinde küçük oğluma A101’in resmi internet sitesinden kredi kartı ile bir adet bisiklet satın aldım. ...Ödeme çekildi, sipariş numarası 3126081716740908 olan bu alışverişin sistemde “Kargoya verildi” olarak göründüğünü, teslimat numarasının da 5349****01 olduğunu görüyorum. Ancak üze
A101'de Yanlış Alınan Defterin İade Talebi Reddedildi
28.08.2026 tarihinde saat 19.56 civarında A101’den 13×21 tel dikişli bir defter satın aldım. Mağazadan çıktıktan sonra f...işi kontrol ettiğimde yanlış ürünü aldığımı fark ettim ve hemen kardeşimi iade etmesi için geri gönderdim. Kasadaki görevli, kırtasiye ürünlerinde iade olmadığını söyleyerek talebi
Samandağ A101 Şubesinde Müdürün Saygısız Ve Aşağılayıcı Davranışı İçin Disiplin Talebi
Hatay Samandağ’daki ilgili A101 şubesinde görevli müdür hakkında gerekli incelemenin titizlikle yapılarak bu saygısız ve... aşağılayıcı davranışı nedeniyle disiplin uygulanmasını, gerekiyorsa görev yerinin değiştirilmesini ve tarafıma da süreçle ilgili yazılı veya telefonla bilgilendirme yapılmasını ta
Hasarlı Porselen Tabak Ve Kase Ürünleri İçin Ücret İadesi Talebi
A101 Online mobil uygulaması üzerinden dün verdiğim ve bugün teslim aldığım 5349****10 numaralı siparişimdeki porselen t...abak ve kaseler hasarlı geldi. Kargoyu teslim aldıktan sonra kutuyu açıp ürünleri incelediğimde bazı tabakların çizik, bazı kaselerin ise çatlak olduğunu fark ettim. Ürünler mutfak




A101 Samandağ Şubesinde Çürük Meyve, Kötü Koku Ve Kaba Müdür
Hatay Samandağ’da, D**** B****** karşısında bulunan A101 şubesinde yaşadığım hijyen sorununu bildirmek istiyorum. Fuara ...geldiğim dönemde 1–2 haftadır her uğradığımda mağazaya girer girmez çok ağır ve rahatsız edici bir koku ile karşılaşıyorum. Meyve‑sebze reyonunda meyvelerin bir kısmı çürümüş hald
A101 Şubesinde Müşteriyi Yok Sayan Kaba Personel
28 Ağustos Cuma günü saat 19:20–20:00 arasında Fatih Kuran Kursu Cebeciler Otel yanındaki A101 şubenize uğradım ve bir i...çecek alırken yanındaki ürün yere düştü. Durumu kasaya bildirince bir hanımefendiye yönlendirdiler; ben de kendisine “kusura bakma abla” diyerek gayet nezaketle yaklaştım. Buna rağ
A101 Mağazasında Philips Şarj Adaptörünün Hızlı Şarj Etmemesi Ve İade Sorunu
A101 mağazasından aldığım Philips 20 W şarj adaptörü hızlı şarj etmiyor. Normal şarj başlığı gibi şarj ediyor. Mağazaya ...gittiğimde aynı gün içinde iade olmadığını, diğer gün iade olacağını söylediler. Benim aldığım mağazaya gelme şansımın olmadığını belirttim ve "bulunduğum herhangi bir mağazadan ia
A101'de Satın Alınan Galle Marka Biber Turşularının Bozuk Çıkması Ve Sağlık Riski
Galle markasına ait biri jalapeno biber turşusu, diğeri biberiye turşusu olmak üzere iki kavanoz turşuyu bugün A101 zinc...ir marketten satın aldım. Kavanozları açıp tüketmek istediğimizde her ikisinin de ağır, rahatsız edici bir kokuya sahip olduğunu ve tadının son derece kötü olduğunu fark ettik. Ürü
Kasada Bilinçli Gecikme Ve Saygısız Tavır Nedeniyle Ürünlerim Eritildi
28.08.2026 tarihinde saat yaklaşık 18:13’te Tekirdağ Şarköy İstiklal Mahallesi’indeki A101 mağazanızda kasada çok kötü b...ir deneyim yaşadım. Kasa sırasında yaklaşık 15 metreyi bulan, en az 15 kişi vardı ve elimde derin dondurucudan aldığım pizzalar, dondurulmuş börekler ve milföy ürünleri bulunuyordu
Kahve Çekirdeği Paketi İçinde Mavi Plastik Parça Ve Sağlık Endişesi
Bugün 28 Ağustos Cuma günü A101 marketten aldığım Cafex çekirdek kahve paketini açtığımda, kahve çekirdeklerinden birini...n üzerinde mavi renkli plastik bir parça olduğunu fark ettim. Ürünü hiç tüketmedim, sadece paket açıldıktan sonra çekirdekleri kontrol ederken bu yabancı maddeyi gördüm. Gıda ürün

A101 Dokunmatik Ekranı Yanıt Vermeyen Nubia V70 Telefon İçin Garanti Servisi Yanıtsız
A101 alışveriş marketinden Nubia v70 marka telefonu yaklaşık iki ay önce satın aldım. Kısa süre içinde telefonun dokunma...tik ekranı genel olarak basmamaya ve komutlara tepki vermemeye başladı, cihazı sağlıklı bir şekilde kullanamıyorum. Garanti kapsamında yetkili servise ulaşmaya çalıştım ancak hiçb

A101 Mağazasında Ürün Değişim Ve İade Reddi Ve Saygısız Çalışan Tutumu
Kocaeli Körfez ilçesi Esentepe Mahallesi H**** K***** Caddesi üzerindeki A101 mağazasından kızım için 33 numara avokado ...desenli kız çocuk terliği satın aldım. Terliği eve götürüp denediğimizde numarasının küçük geldiğini fark ettik ve mağazaya çok yakın oturduğumuz için yaklaşık 10 dakika içinde hem



Kasiyerin Ürün Okutamaması Ve Müşteriye Kaba Tavrı
28.08.2026 tarihinde saat 17:00 sularında Kocaeli Kartepe Ataevler Mahallesi Ulubatlı Hasan Caddesi üzerinde yeni açılan... A101 şubesinden altılı Niğde gazozu ve birkaç ürün almak için alışveriş yaptım. Kasaya geldiğimde kasiyer, altılı Niğde gazozu ürününü kasada okutamadı ve ürünü yan tarafa koydu.












