Crocs Terlikte Yırtılma Dayanıklılık Sorunu Ve Değişim Talebi

A101 İstanbul Üsküdar şubesinden 26011704168 kodlu, pembe-gri renkli, 39-40 numara Crocs bay/bayan terlik satın aldım. Ürünü yaklaşık 6 aydır kullanıyorum ve dün terliğin yırtıldığını fark ettim. 1.899,00 TL ödeyerek aldığım bir ürünün bu kadar kısa sürede yırtılması hem kalite hem de dayanıklılık açısından beni hayal kırıklığına uğrattı.

Şu ana kadar ne A101 ne de Crocs müşteri hizmetleriyle görüşme yapmadım. Ürünün kısa sürede yırtılması nedeniyle üretim ya da malzeme kaynaklı bir sorun olduğunu düşünüyorum. Satın aldığım Crocs terliğin incelenerek ayıplı ürün kapsamında değerlendirilmesini ve ürün değişimi yapılmasını talep ediyorum.