to read complaints and reviews, or file yours. 
A101 online mağazasından 3125080278151438 numaralı siparişim ile Crocs Classic model terlik satın aldım. Ürünü teslim aldığım ilk günden itibaren terlikte aşırı derecede kötü bir koku vardı ve bu durum zamanla hiç geçmedi. Koku, her kullanımda devam ediyor ve ayrıca terlik ayakta ciddi şekilde terleme yapıyor. Sorunu çözmek için çeşitli yöntemler denememe rağmen hiçbir fayda sağlamadı.
15. Gününde A101 müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim ancak kullanılmış ürünlerin iadesinin mümkün olmadığı, bu nedenle işlem yapılamayacağı belirtildi. Oysa ürün, ilk günden itibaren sorunlu olduğu için mağduriyet yaşıyorum. Ürünü 1.900 TL kredi kartı ile satın aldım ve bu kadar yüksek ücret ödememe rağmen böyle bir kalite sorunu ile karşılaşmak hayal kırıklığı yarattı.
Ürün değişimi veya ücret iadesi talep ediyorum. Sorunumun çözülmesini rica ederim.
4 Eylül’de A101 üzerinden satın aldığım Crocs marka terliği iade etmek üzere kargoya verdim ve 5 Eylül’de ürünün iade şubesine ulaştığı bilgisini aldım. Ancak aradan 6 gün geçmesine rağmen ücret iadesi yapılmadı ve tarafıma herhangi bir geri dönüş sağlanmadı. Sipariş numaram: A101193556, teslimat ko...
Ocak ayında A101 Ekstra online mağazasından Crocs Classic model terlik satın aldım. Ürünü yaz aylarında, sadece 3-4 kez sitenin bahçesinde kullandım. Ancak bu kısa sürede terliğin kenar şeritlerinde açılma ve ayrılma meydana geldi. Konuyla ilgili olarak A101 müşteri hizmetleriyle iletişime geçtiğimd...
15/08/2025 tarihinde A101’in online mağazasından Crocs markalı terlik siparişi verdim. Siparişimde 33-34 numara terlik istemiştim; ancak bana 32-33 numara gönderildi. Ürün kargoyla teslim edildi fakat sağlık sorunlarım nedeniyle paketi ancak dün açıp kontrol edebildim. Ürünün yanlış numara gönderild...
A101 online sitesinden Crocs marka terlik aldım. Aldığım ürünlerin kalıpları bu sefer küçük geldi ve olmadı. Online sitesinde bize ulaşın kısmından da siparişlerim kısmından da iade sürecini başlatmak için gereken adımları yaptım fakat müşteri hizmetlerini arayarak sürece başlatacağım yazıyor. Yazan...
09.06.2025 tarihinde F517 kodlu A101 mağazasından Crocs marka terlik aldım. Öncelikle bir kredi kartımda bulunan chip paradan çekilmesini istedim, fakat kredi kartından çekildi ve iptal ediyoruz, kartınıza iade olacak denildi. Başka bir bankanın kredi kartından ödeme yaptım ve ürünü aldım. Fakat ilk...
Yorumlar