Bursa İhsaniye A101 Şubesinde Satın Alınan Magnum Dondurmasının Bozulmuş Doku Ve Tat Sorunu

13.05.2026 tarihinde Bursa İhsaniye Tuna Caddesi’nde bulunan A101 şubesinden aldığım Magnum Classic mini 6’lı dondurmanın son kullanma tarihi henüz geçmemiş olmasına rağmen ürünün dokusu ve tadı bozulmuş durumdaydı. Çikolata kısmının altında kalın bir buz katmanı vardı, çikolatası ufalanıyordu ve tadı oldukça kötü geliyordu. Ayrıca krema kısmı da pütür pütürdü ve normal Magnum dokusundan tamamen farklıydı.

Ürünün dondurma çubuğundaki şifre hâlâ elimde bulunuyor. Hem ürün güvenliği ve denetimi açısından bu partinin incelenmesini, gerekli kontrollerin yapılıp tarafıma bilgi verilmesini, hem de satın aldığım bozulmuş ürün için değişim veya para iadesi talep ediyorum.

Ürün gibi hızlı tüketilen bir gıdada bu tür bir bozulmanın sebebinin araştırılmasını ve benzer bir durumun tekrar yaşanmaması için gerekli önlemlerin alınmasını rica ederim.