A101 birken

17 Aralık 2025 tarihinde A101 uygulaması üzerinden Samsung 11 kg 1400 devir siyah çamaşır makinesi siparişi verdim. Ancak firma çamaşır makinesi yerine eve beyaz bir bulaşık makinesi gönderdi. Sipariş numaram 3125121746066059’dur. Ürün yanlış gönderildiği için hemen değişim/iptal talebi oluşturdum ...

16.01.2026 tarihinde Denizli Babadağ Gündoğdu Mahallesi 97. Sokak No:2 adresinde bulunan A101 mağazasındaki çalışan kasiyer ve mağaza müdürünün davranışlarından dolayı şikayetçiyim. Mağaza müdürü, mahalle jargonuyla konuşarak müşteriler karşısında kaba ve saygı sınırlarını zorlayan bir üslup kullanı...

A101'den ankastre aldım. Kullandığım ilk gün alev aldı ve ilgili kimseye ulaşamıyorum. Servis numaraları hiçbirini söylemiyor; kimi ararsam başka numara veriyor. Ürünü iade etmek istiyorum, kimseye ulaşamıyorum. Şikayetimi görüp bir şeyler yapmanızı rica ediyorum.

16 Ocak saat 11 de Diyarbakır Silvan’daki A101 şubesinden yaklaşık 242 TL’lik alışveriş yaptım. Ödeme aşamasında özellikle Garanti Bonus kartımdaki bonuslardan çekilmesini istedim, kasiyer de “tamam” diyerek onayladı. Ancak işlem sırasında şifre sorulmayınca bir terslik olduğunu fark ettim. Durumu ...

16 Ocak Cuma günü saat 17:00 civarında Samsun Pelitköy Büyükoyumca Mahallesi’ndeki A101 şubesinde kasadaki kasiyerin son derece saygısız ve agresif davranışına maruz kaldım. Kasada çerez, beyaz ve sarı leblebi ürünlerini geçirirken fiyatını sordum, 52 TL olduğunu söyledi. Ürünlerin etiketinde %20 na...

Kayseri ili Talas ilçesi Yenidoğan Mahallesinde bulunan A101 mağazasında görev yapan, E*** isimli kadın personel ile ilgili tarafımızca yaşanan ve rahatsızlık oluşturan bir durumu bilgilerinize sunmak isterim. Yaklaşık 6 aydır bize karşı sergilediği ileri derecede agresif ve saygısızlık boyutuna var...

Çekmeköy Mehmet Akif Mahallesi Köknar Caddesi Florya Sokak’ta bulunan A101 şubesinde yaşadığım hijyen sorununu paylaşmak istiyorum. Artık hangi markete gitsek benzer manzaralarla karşılaşıyoruz; özellikle bu tarz marketlerin etrafı ve içi kedi, köpek gibi hayvanlarla dolu. Son gittiğim A101 şubesind...

Adana Seyhan 2000 Evler A101 şubesinde 07.01.2026 tarihinde yaşadığım bir ödeme sorunu ile ilgili şikayetimi paylaşmak istiyorum. Kasada pos makinesiyle yapılan işlem sırasında kartımdan 434 TL tutar iki kez çekildi, yani hesabımdan toplamda fazladan 434 TL eksildi. Şubede bu durumun kasadaki yazark...

16.01.2026 tarihinde Tekirdağ Malkara’daki A101 şubesinden kasiyerin kasa arkası ürün olarak özellikle önermesiyle “Çerezya tuzlu karışık” ürününü satın aldım. Eve geldiğimde ürünü açtıktan sonra son kullanma tarihini kontrol ettim ve ambalaj üzerinde tett 09.01.2026 yazdığını, yani tarihi geçmiş bi...

A101’den Volta marka bir bisiklet satın aldım ancak ürün hiç elime ulaşmadı. Ödemesini yapmama rağmen aradan yaklaşık 70 gün geçmesine karşın ne ürün gönderildi ne de tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapıldı. Ödeme yaptığım işleme ait numara 3125110841320768’dir. Defalarca A101 ve ilgili birimle...

16.01.2026 tarihinde saat 19.30 civarında Malatya A101 Güneş şubesine (Paşaköşkü mahallesinin altında bulunan şube) alışveriş için girdiğimde mağazanın içinde hiçbir ısıtma olmadığını, içerinin adeta dışarıdan daha soğuk olduğunu gördüm. Mağazanın içi adeta donmuş gibiydi, ortam o kadar soğuktu ki k...

A101’in Kocaeli Başiskele mağazası ile ilgili olarak iki gündür üst üste teşekkür yazısı yazmama rağmen, metnim bir türlü yayımlanmadı. Dün ve ondan önceki gün teşekkür metnimi gönderdim, sistemde herhangi bir hata da almadım; ancak yazı ne sitede yayında görünüyor ne de A101 genel merkezine iletilm...

A101 ekstra sayfasında almış olduğum ürünleri sistemdeki adresi işaretlememe rağmen eski adresime sipariş oluşturuyor. Aynı sorunu iki defa yaşadım müşteri hizmetleri ise adres değişikliği yapamayacağını söyleyip sipariş iptaline beni yönlendirdi. İki defa sipariş iptali yapıp ödememi bir hafta sonr...

A101 ekstra dan 2 adet ugg ayakkabı aldım iade talebi oluşturuyorum. 3 gün içinde adresinizden teslim alacağız dendi fakat dört gün oldu kimse gelmedi. Buna rağmen bana mesaj geldi sanki iadeyi almışlar ve iade reddedilmiş de bana geri gönderiyorlarmış şeklinde bir mesaj attılar. 14 günlük iade süre...

4 Ocak’ta A101 Ekstra üzerinden verdiğim, 3126010420215272 numaralı siparişimin teslimat sürecinde ciddi mağduriyet yaşadım. “Bir günde kargo” denilmesine rağmen ürünüm yaklaşık 10 gün boyunca teslim edilmedi. Bu süreçte ürünü artık teslim almak istemediğimi özellikle belirtmeme rağmen, kargo firmas...

16.01.2026 tarihinde My Edenred üzerinden 300 TL tutarında A101 hediye çeki kodu aldım. Bu kodu artık kullanmak istemediğim için iptal etmek istiyorum ancak hiçbir şekilde işlem yaptıramıyorum. My Edenred çağrı merkezi ile görüştüğümde, bu kod için iptal seçeneği olmadığını, bu nedenle yardımcı ola...

A101’den satın aldığım çok fonksiyonlu kapı barını iade etmek istiyorum; ancak Bir Günde Kargo firması ve iade süreciyle ilgili 11 gündür çözülmeyen bir sorun yaşıyorum. Sipariş numaram 3126010282101166, iade numaram ise A101238745’tir. Bir Günde Kargo, iade için evime gelmediği ve beni telefonla a...

A101 Online üzerinden 12 Ocak tarihinde Ugg Tazz terlik satın aldım. Sipariş numaram 3126011222422114’tür. Ürünüm 3 gündür sistemde “dağıtımda” olarak görünmesine rağmen tarafıma hiçbir teslimat yapılmadı ve kargo firmasına da hiçbir şekilde ulaşamıyorum. Sistemde görünen konuma kadar gidip yerinde...

17 Aralık tarihinde A101 internet sitesi üzerinden DemirDöküm DT4 Titanium Dijital 65 litre termosifon siparişi verdim. Aradan yaklaşık bir ay geçmesine rağmen ürün tarafıma hiç teslim edilmedi. Bunun üzerine yaklaşık 5 gün önce ürünü artık istemediğimi, siparişin iptal edilmesini ve ödediğim tutar...

16 Ocak günü saat 16.43 civarında İstanbul Esenyurt 70 Erzurum Kongre Caddesi üzerindeki A101 şubesinden Sandisk 64 GB flash bellek almak istedim. Ürünün raf etiketinde fiyat 239 TL olarak yazıyordu, ancak kasaya gittiğimde ürün 319 TL olarak geçti ve etiket fiyatı ile kasa fiyatı arasında 80 TL far...

3125122186697482 numaralı A101 siparişim gönderilmediği halde teslim edildi yazıyor haftalardır yazıyorum arıyorum muhatap yok. Kesinlikle bir daha alışveriş düşünmüyorum. Canlı desteğe ulaşılamıyor para iadem de yapılmıyor. Bu kadar kolay mağdur olmak tek tıkla

15 Ocak 2026 günü saat 13.00 civarında Sivas Merkez'deki A101 şubenize alışveriş yapmak için girdiğimde, mağaza içinde bir erkek çalışan ile kadın çalışan arasında geçen bir diyaloğa şahit oldum. Erkek çalışan, kadın çalışana yemek yemesi gerektiğini söyledi; kadın çalışan ise “Daha acıkmadım” dediğ...

25 Aralık 2025 tarihinde A101’in kendi internet sitesi üzerinden Volta VSM elektrikli bisiklet siparişi verdim. 3125122508120929 numaralı siparişim için, sipariş sırasında ürünün 15 iş günü içinde teslim edileceği belirtilmesine rağmen, şu ana kadar ne ürün elime ulaştı ne de tarafıma herhangi bir b...