A101 birken

A101 Ekstra üzerinden yaklaşık iki ay önce Arles Home 4 kişilik masa takımı siparişi verdim. Sipariş numaram 3126040431150622’dir. Ürün sonunda bugün Horoz Lojistik ile, iki paket halinde teslim edildi ancak sadece masanın üstü ve ayakları geldi, takımda yer alması gereken 4 adet sandalye kutularda ...

A101 üzerinden arles Home markalı bir mutfak masası satın aldım. Ürün Horoz Lojistik aracılığıyla 16 Mayıs tarihinde Ankara Altındağ’daki adresime teslim edildi. Sipariş numaram 3126041645382587’dir. Ürün elime ulaştığında masanın üzerinde çizikler, renk atmaları vardı ve ayak kısımları sallanıyordu...

+4

A101 Kapıda uygulamasından bugün 9126051853836908 numaralı siparişimle 1000 gram domates satın aldım. Ancak ürünü teslim aldıktan sonra gramajından şüphelendiğim için şubeye gidip tekrar tarttırdım ve domateslerin yalnızca 600 gram geldiğini gördüm. Bu durum hem yanıltıcı hem de tüketici olarak güve...

Paketli dondurmayı A101 marketten aldım. Bir gün sonra oğlum ve eşim dondurmayı açtıklarında yiyemeyip atmak zorunda kalmışlar. Tarihinde bir sıkıntı yok ama ürünün tadında problem var. Çözülmüş tekrar dondurulmuş herhalde. Mağazaya götürdüm ama iade de almadılar. Fiş olmadığı için ama ürün sadece A...

17 Mayıs Pazar günü Çerkezköy’e bağlı Kızılpınar Mahallesi Çorlu Caddesi’nde bulunan A101 mağazasından 2,5 kg’lik Yayla Osmancık pirinç satın aldım. Paketi açtığım anda pirincin kararmış ve yapış yapış bir halde olduğunu gördüm. Ürünün içinden çıkan görüntü ve durum son derece rahatsız ediciydi ve t...

İzmir Kemalpaşa Sekiz Eylül Mahallesi’indeki A101 şubesinden yaklaşık 3 ay önce Hadi Kart aldım. Kart çıkarılırken bana herhangi bir kart aidatı bilgisinden bahsedilmedi, sadece kartın avantajlarından söz edildi. Ancak 25 Nisan tarihinde ekstreme 1.000 TL kart aidat ücreti yansıtıldığını gördüm. Bu...

18.05.2026 tarihinde saat 18:10 civarında Kocaeli Gölcük Yeni Mahalle Erbaş Cami karşısındaki A101 şubenizde olumsuz bir deneyim yaşadım. Çıkış yönündeki sağ taraftaki kasada duran kadın personel, sorduğum soruya hiçbir şekilde cevap vermedi, yüzüme ters bir şekilde baktı ve bu tavırdan dolayı kendi...

12.05.2026 tarihinde satın aldığım Bingo 50 kapsül ürününü iade etmek istediğimde kasada “10 TL üstü iade alınmıyor” denilerek hiçbir açıklama yapılmadan talebim doğrudan reddedildi. Herhangi bir çözüm önerisi, değişim ya da hediye çeki gibi bir alternatif de sunulmadı. Ürün bedelimin eksiksiz şeki...

Kırklareli Merkez’deki A101 şubesinden 9 Nisan tarihinde 4/9 Volta VM5 Neo model ürün satın aldım. Satın alma sırasında tarafıma verilmesi gereken noter belgesi ve diğer evraklarım aradan zaman geçmesine rağmen hâlâ elime ulaşmadı. Her A101’e gittiğimde ve müşteri hizmetlerini aradığımda, noter bel...

A101 mağazanızdan satın aldığım Birşah marka süzme yoğurt ürününüzün son kullanma tarihi geçmemiş olmasına rağmen ekşimiş ve bozulmuş şekilde çıktığını üzülerek belirtmek isterim. Ürünü açtığım anda tadı ve kokusu normal değildi, tüketilemeyecek durumdaydı. Gıda ürünlerinde bu tür durumlar hem maddi...

A101 Extra üzerinden yaptığım bir alışverişte ürün iadesi talebinde bulundum. Bana SMS ile 5341****11 numaralı teslimata ait rma277594 iade kodu gönderildi ve ürünleri tek paket halinde, bu kodla birlikte en geç 10 gün içinde kargoya vermem söylendi. İlgili ürünleri iade ettim, iade sürecinin başlat...

Erdemli Tömük Gondol A101'den SEG marka beyaz eşyalar Toshiba televizyon s** k** 0533**2339 adına 08/05/2026 tarihinde alınmıştır. Ancak bugün 18/05 tarihi olmasına ürünlerin kargoya daha verilmediği bilgisi verildi. Biz eşyaların gelmesini bekliyoruz ve mağdur durumdayız. Önümüzde bayram olduğu içi...

13 Mayıs tarihinde A101 Ekstra uygulamasından 3.799 TL tutarında şişme koltuk satın aldım. Ürünü aldığım anda uygulama üzerinden siparişi iptal ettim ancak buna rağmen sipariş hâlâ “devam ediyor” olarak görünüyor ve herhangi bir işlem yapılmıyor. Uygulama üzerinden ve müşteri hizmetleriyle görüşere...

26.04.2026 tarihinde A101 online üzerinden Remaks Akasya vestiyer portmanto siparişi verdim. Aradan yaklaşık bir ay geçmesine rağmen siparişim sistemde hâlâ “hazırlanıyor” olarak görünüyor ve süreçle ilgili hiçbir somut gelişme olmuyor. Bu süre içinde müşteri hizmetlerine defalarca ulaşmaya çalışma...

25 Eylül 2025 tarihinde Elazığ Kovancılar’daki A101 şubesinden 50 CC Volta marka motoru teslim aldım. Aradan zaman geçmesine rağmen motorun plaka ve ruhsat işlemleri için gerekli evraklar tarafıma ulaştırılmadı. Bu nedenle aracı resmi olarak kullanamadan beklemek zorunda kaldım. Evrakların gelmemes...

2025 Eylül ayında A101’in Elazığ Kovancılar şubesinden Re Volt marka RS4 model motosiklet satın aldım. Ödemeyi kredi kartı ile 6 taksit olarak gerçekleştirdim. Ancak aradan uzun zaman geçmesine rağmen halen ruhsat ve plaka işlemlerim yapılmadı, A101 tarafı ruhsatı teslim etmediği için motosikleti ya...

Isparta Halıkent A101 şubesinde yeni yapılan rampa nedeniyle babam bir kaza yaşadı. Babam 84 yaşında ve mağazaya girişteki rampa hem oldukça yüksek hem de yaşlı ve çocuklar için kayma ve düşme riski olan bir yapıda. Korkuluk bulunmaması ve normal giriş için ayrı bir basamak alanı yapılmamış olması n...

14/05/2026 tarihinde Hatay Antakya Kuzeytepe’de bulunan A101 şubesinden 85 inç onca marka televizyon satın aldım. Satın alım esnasında ürünün 3 gün içinde teslim edilip kurulumunun yapılacağı belirtildi. 50.000 TL ödeme yaptım ve elimde sadece fiş bulunuyor, bunun dışında herhangi bir bilgilendirme ...

18 Mayıs 2026 tarihinde, Bakırköy İncirli Caddesi’indeki A101 şubesinde kasada ciddi biçimde mağdur edildim. Kasaya geldiğimde kasada kimse yoktu, uzun süre beklememe rağmen kimse gelmedi. Mağaza içinde çalışanlara üç kez kasaya bakmaları için seslendim, buna rağmen yine kimse kasaya gelmedi. Sonra...

Pendik Kaynarca A101 mağazasından aldığım hortum, evdeki musluğa uymadığı için aynı gün içerisinde mahallemde bulunan Pendik Güllübağlar A101 şubesine değişim veya iade için gittim. Ürünün fişi de yanımdaydı. Güllübağlar şubesindeki çalışanlar, ürünün poşeti yırtılmış olduğu ve başka bir mağazadan ...

A101 online üzerinden Altus marka bir derin dondurucu satın aldım. Ürünün teslimatını bir günde XL Kargo adlı firma yapacaktı. 14 Mayıs Perşembe günü kurye beni arayarak, ürünü yükledikleri aracın büyük olduğu için park yeri bulamadığını, ertesi gün daha küçük bir araçla geleceğini söyledi. Ancak bu...

04.05.2026 tarihinde A101 Extra internet sitesi üzerinden Kzy Mobilya Beramus Çok Amaçlı Dolap satın aldım. Siparişim iki parça kargo halinde gönderildi. 1. Paket 14.05.2026 tarihinde teslim edildi ancak koli tamamen dağılmış, paramparça haldeydi ve içindeki mobilya parçaları kutunun dışına çıkmış d...