Kasiyerin Yanlış Para Üstü Verdiği Ve Fiş İstemiyle Güven Kırılması

6 Ekim saat 17.40 civarında İzmir Buca İzkent Mahallesi’indeki A101 şubesinde yaşadığım bir durumu paylaşmak istiyorum. Kasada yaptığım alışverişte kasiyere toplamda 820 TL ödedim. Önce 800 TL uzattım, kasiyer para üstünü düz verebilmek için 20 TL daha isterse verebileceğini söyledi, ben de 20 TL daha verip toplamda 820 TL teslim ettim. Buna rağmen kasiyer bana önce yalnızca 100 TL para üstü verdi.

Bu sırada kasiyer fişi çöpe atmaya yeltendi, ben özellikle fişimi istedim. Fişi istedikten sonra kasiyer bir anda kasadan 40 TL daha çıkarıp bana verdi ve “unutmuşum, eksik vermişim” dedi. Fişi istemesem, para üstünden kalan 40 TL’yi vermeyeceğini, üstüme geçireceğini düşündüğüm için kendimi açıkça dolandırılmaya çalışılmış hissediyorum. Fişte kasiyer ismi olarak e. D. Şeklinde görünüyor.

Bu olay hem güvenimi sarstı hem de A101 gibi büyük bir zincirde böyle bir davranışla karşılaşmak beni ciddi anlamda rahatsız etti. İlgili şube ve kasiyer hakkında gerekli incelemenin yapılmasını, güvenlik kameralarının incelenmesini ve bu tür bir davranışın tekrarlanmaması için gereken adımların atılmasını talep ediyorum. Ayrıca tarafıma yazılı bir açıklama yapılarak bilgilendirilmek istiyorum.