Bozuk Ürün Ve 3 Aydır Çözülmeyen İade Sorunu

28.08.2025 tarihinde A101 Toparlar Köyceğiz şubesinden 2 adet Baştacı Dana Döner satın aldım. Ertesi gün pişirmek için paketi açtığımda ürünler ağır v...

28.08.2025 tarihinde A101 Toparlar Köyceğiz şubesinden 2 adet Baştacı Dana Döner satın aldım. Ertesi gün pişirmek için paketi açtığımda ürünler ağır v...

Hatay Antakya’daki A101 şubesinden bugün Birşah marka süt satın aldım. Ürünün son kullanma tarihi 27.02.2026 olmasına rağmen sütü açtığımda hem kokusunun hem de görünüşünün bozuk olduğunu fark ettim. Son kullanma tarihi geçmemiş bir süt ürününün bu şekilde bozuk olması, özellikle gıda güvenliği ve ...
27.11.2025 günü Çırçır Mahallesi Dönmez Sokak'taki A101'in "Nimet" isimli markanın ürünlerinin genellikle kurabiyesini alıyorduk bir farklılık olsun deyip kruvasanını deneyelim dedik içinden ip çıktı bu ne pisliktir böyle bir daha asla almam Allah'tan bir tatlı yiyelim dedik midemiz bulandı. Artık h...

İzmir Karabağlar, General Kazım Özalp Mahallesi 46/23 Sokak No:3’te bulunan A101 şubesinde uzun süredir etiket ve kasa fiyatlarının sürekli farklı çıktığına şahit oluyorum. Bugün de yine aynı sorunla karşılaştım. Raf etiketinde avokadonun fiyatı 35 TL yazmasına rağmen kasada 49,5 TL olarak geçti. E...

İnternette “sites.google.com” uzantılı, A101 Ekstra gibi görünen bir sayfada Mio D8H Plus 4in1 16000 mAh 2000A Akü Takviyesi (akü takviye + hava pompası + LED fener + powerbank) ürününü saatli indirimde gösteriyordu. Salı günü saat 12.24’te bu siteden ürünü satın almak için işlem yaptım. Ödeme aşama...

27 Kasım 2025 tarihinde Tekirdağ Süleymanpaşa’daki A101 mağazasından Nimet marka susamlı sandviç ekmeğinden 2 adet satın aldım. Ürünleri aynı gün tüketmek için eve geldiğimde, poşeti açar açmaz ekmeklerin küflendiğini fark ettim. Oysa ürünlerin son kullanma tarihine daha süre vardı. Son kullanma ta...
27 Kasım saat 18.15 civarında, kucağımda bebeğimle birlikte İzmir Çiğli Meydan şubesindeki A101 markete gittim. Dört koli yumurta ve soda aldım, çocuğum arabadan inmediği için kimliğimi emanet ederek arabayla dışarı çıktım. Arabayı bırakıp tekrar içeri girdiğimde, elektronik dolabında 129 TL değerin...
A101 üzerinden bulaşık makinesi siparişi verdim, iki gündür kargoda bekliyor ve hiçbir şekilde ulaşım sağlayamıyorum. Ne kuryeye ne de bayiye ulaşabiliyorum. Gelen ürünü günlerce bekletip neden insanları mağdur ediyorsunuz? Acil ihtiyaç olan bir ürünü kaç gündür bekliyorum, zaten bir hafta sonu daha...

27.11.2025 tarihinde saat 17.20 civarında Denizli merkez Mehmet Akif Ersoy Mahallesi Kaynarca Caddesi’nde bulunan, fişte mağaza kodu g310 olarak geçen A101 şubesinden alışveriş yaptım. Soğuk dolapta günlük süt aradım ancak bulamadım. Kasada görevli, esmer, zayıf, uzun siyah saçlı kadın çalışana günl...

A101 Ekstra’dan satın aldığım Xiaomi Mi Stick ürününü kullanmaya başladığım ilk andan itibaren sık sık donma ve kendi kendine kapanma sorunu yaşamaya başladım. Ürünü normal şekilde kullanmama rağmen stabil çalışmıyor ve sağlıklı bir şekilde faydalanamıyorum. Yaşadığım sorun üzerine müşteri hizmetle...
26.11.2025 tarihinde Isparta Büyük Kabaca A101 şubesinden Eti B***** K**** bisküvi satın aldım. Ürünü kasada kontrol etmemiştim, eve geldiğimde son kullanma tarihine baktığımda tarihinin geçmiş olduğunu gördüm. A101 gibi bir markadan, özellikle de sürekli alışveriş yapan bir müşteri olarak, son ku...

27 Kasım 2025 günü saat 16:30–17:00 arasında Kahramankazan G*** O**** A101 şubesinde, kasada görevli ismini bilmediğim siyah uzun saçlı, zayıf ve kısa boylu kasiyer personelin tavrından dolayı ciddi bir rahatsızlık yaşadım. Kasada müşterilerle konuşurken ağzında sakız vardı ve sakızını balon yaparak...

İstanbul Esenyurt Barbaros Hayrettin Paşa Mahallesi M**** P**** A101 şubesinden 29.08.2025 tarihinde saat 14.58’de Hoover marka bir çay makinesi satın aldım. Ürünü daha 1 ay bile kullanmadan arızalandı. Garanti kapsamında işlem yaptırmak için Hoover servisine başvurduğumda elimdeki dijital slipi fat...

İzmir Buca Yeşilbağlar’daki A101 şubesinde her gün tekrar eden ciddi bir sorun yaşıyorum. Mağazada 12-13 yaşlarındaki çocuklara sigara satışı yapıldığını görüyorum ve bu durum beni hem bir vatandaş hem de bir veli olarak son derece rahatsız ediyor. Ayrıca kasada çalışan görevlinin müşterilere karşı...

İstanbul Beyoğlu Sütlüce’deki A101 şubesinden birkaç gün önce deneme amacıyla Nimet marka un satın aldım. Yıllardır aynı ayarlarda, aynı malzemelerle yaptığım keki bu unla yaptığımda sonuç tam bir hayal kırıklığı oldu. Kullandığım unun rengi normal undan farklı şekilde koyuydu ve daha içine hiçbir m...

A101’den aldığım 50 inç Toshiba televizyonumun ekranında renkler akmaya ve aşağı doğru inmeye başladı. Ürünümün garantisi devam ettiği için yetkili servisi aradım, televizyonu alıp götürdüler. Yaklaşık 22 gündür televizyonum serviste bekliyor. Servis, 7 gün sonra beni arayarak değişim olacağını ve ...
Son zamanlarda A101 Marketlerden aldığım sakızlarda sürekli aynı sorunu yaşamaya başladım. Özellikle 3’lü Falım sakızlar ve diğer sakızlar bayat çıkıyor. Sakızlar daha paketi açmadan ele alındığında sertleşmiş oluyor ve normalde olması gerektiği gibi yumuşak olmuyor. Hatta sararmış olanlar bile vard...

27.11.2025 tarihinde saat 12.30/12.45 arası Ankara/Sincan da mağaza adı:Adliye Sincan Mağaza kodu: j870 olarak geçen mağazanıza alışveriş yapmak için gittim. Okul çıkış ya da giriş saatine mi denk geldim bilmiyorum. Mağazaya bir anda çocuklar gelmeye başladı. Çok gürültü yapıyorlardı. Müşterinize b...

19.11.2025 tarihinde saat 01.00 civarında Eskişehir Büyükdere Mahallesi’indeki A101 şubesinden Tommis marka sandviç satın aldım. Tatildeyken bu ürünü tüketirken sandviçi ısırdıktan sonra içinde böcek ayağı gördüm. Sandviçi tamamen açtığımda ikinci bir böcek parçası daha fark ettim. Yani ürünün içind...

Antalya Altıntaş j625 A101 şubesinde çalışan bir personelin saygısız ve umursamaz tavrından dolayı bu şikayeti yazma gereği duydum. 23 Kasım tarihinde bu personelle bir sıkıntı yaşadım. Bunun üzerine konuyu mağaza müdürüne iletmek için 25 Kasım akşam saat 18.00 civarında tekrar mağazaya gittim. Mağ...
26.11.2025 tarihinde saat 17:45 civarında Afyonkarahisar Sahipata Mahallesi Şehitler Camii karşısındaki A101 şubesine çocuğumla birlikte gittim. Mağazada çocuklar oyuncaklara sadece bakarken, kapalı bir bayan personel diğer reyondan yüksek sesle “oynamayın, almayacaksanız” diyerek çok sert ve kırıcı...

Kasım ayında A101 Extra internet sitesi üzerinden Stanley marka bir suluk satın aldım. Ürünü iade etmek istediğimde sistem kasıtlı olduğunu düşündüğüm şekilde bana iade kodu üretmedi ve süreç zaman aşımına uğratıldı. Başta normal bir iade talebi olarak başlayan süreç, daha sonra şikayet talebine dön...
27.11.2025 tarihinde saat 09.30 civarında Alanya Eğriköprü A101 şubesinde, oyuncak reyonunda 2,5 yaşındaki çocuğumla birlikte alışveriş yapıyorduk. Çocuğum reyondaki bir oyuncağa merakla bakarken, az ilerisinde ben bulunmama rağmen, bayan mağaza sorumlusu benimle iletişime geçmek yerine çocuğumu aza...

23.11.2025 tarihinde A101 mobil uygulaması üzerinden Burberry Classic marka parfüm satın aldım ve 2.399 TL ödedim. Ürünü sabah işe giderken sıktığımda...