Ana Sayfa
A101
İade
Bilgilendirilmeden Verilen Kredi Kartı Ücreti İadesi Ve İptali Talebi

ID:35718597

Dursunali sonuçtan çok memnun

Çözüldü

Bilgilendirilmeden Verilen Kredi Kartı Ücreti İadesi Ve İptali Talebi

Dursunali

A101

13 Nisan 11:00

131

Dursunali'nin Teşekkür Mesajı

“Her şey için teşekkürler”

Ben D***** A** Y****. Yaklaşık 3 ay önce, Ocak ayında A101’in Kartal Yenidoğan’daki şubesinden A101 kartı olduğunu düşünerek bir karta başvurdum. Bunun bir kredi kartı olduğundan, ayrıca ileride kart aidatı yansıtılacağından haberim yoktu, tarafıma bu konuda hiçbir açık bilgilendirme yapılmadı ve herhangi bir sözleşme ya da evrak da imzalamadım. Başvuru, görevli personel tarafından tamamen dijital ortamda gerçekleştirildi.

Aradan yaklaşık 3 ay geçtikten sonra kredi kartı aidatı adı altında bir ücret yansıtıldığını gördüm. Kredi kartı olduğunu bilmeden aldığım bu kart için benden aidat alınmasını kesinlikle kabul etmiyorum. Bu nedenle hem kartın iptal edilmesi hem de alınan kart aidatının tamamen iptal edilerek tarafıma iade edilmesini talep ettim ancak şu ana kadar bir sonuç alamadım.

Bu süreçte bankanın müşteri hizmetlerini defalarca aramaya çalıştım, çok uzun süre hatta bekletildim, sürekli müzik dinletildi ve sağlıklı bir muhatap bulmakta zorlandım. Tüm bu yaşananlar nedeniyle hem bilgilendirme eksikliğinden hem de ulaşılabilir bir çözüm sunulmamasından dolayı mağdur edildiğimi düşünüyorum.

Kredi kartı olduğunu bilmeden tarafıma verilen bu kartın derhal iptal edilmesini, yansıtılan kart aidatının tamamen iade edilmesini ve benzer mağduriyetlerin yaşanmaması için gerekli inceleme ve düzenlemelerin yapılmasını talep ediyorum. Yalnız bir şey düzeltmek istiyorum Kartal Yenidoğan değil Sancaktepe Yenidoğan.

Dursunali

18 Nisan 12:29

Her şey için teşekkürler

Yorum yazabilmek için Giriş Yap ya da Üye Ol.

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Berat sonuçtan hiç memnun değil

Rızam Dışında Yansıtılan 1000 TL Black Kart Aidatı Hemen İptali

Berat

A101

06 Nisan 16:24

157

Tom a. Ş. Tarafından A101 mağazasında hadi personelleri aracılığıyla tarafıma tanımlanan Black Kart ile ilgili olarak, “ücretsiz” denilerek açılan bu hesap için 6 Nisan 2026 tarihinde 1000 TL aidat yansıtıldığını gördüm ve bu ücreti kesinlikle kabul etmiyorum. Mağaza içinde gezen personel, kartın av...

rizam-disinda-yansitilan-1000-tl-black-kart-aidati-hemen-iptali-2.jpg

rizam-disinda-yansitilan-1000-tl-black-kart-aidati-hemen-iptali-1.jpg

Yıllık 1000 TL Aidat Bilgisi Verilmeyen Kredi Kartı Ve İptal Sonrası Zorunlu Ödeme Talebi

Nevin

A101

14 Mart 13:32

845

Ocak 2026’da A101 mağazasında bana pazarlanarak verilen Tomi Bank kredi kartını, yıllık aidat bilgisinden hiç bahsedilmeden aldım. Kartı yaklaşık 2 aydır kullanıyorum ve şu anda kart borcum sıfır olmasına rağmen ekstreme 1.000 TL yıllık kart aidatı yansıtıldığını gördüm. Bu durumu kabul etmediğim i...

yillik-1000-tl-aidat-bilgisi-verilmeyen-kredi-karti-ve-iptal-sonrasi-zorunlu-odeme-talebi-1.jpg

İsmail sonuçtan hiç memnun değil

A101 Tom Bank Hadi Kredi Kartı Şikayeti

İsmail

A101

07 Nisan 09:32

156

22.01.2026 tarihinde İstanbul Sancaktepe’deki A101 marketinde alışveriş yaptığım sırada, Tom Bank Hadi kredi kartını tanıtan ve başvuru alan bir personel bana da kart teklifinde bulundu. Özellikle kart aidatı olup olmadığını sordum, aidat olmadığı açıkça söylendiği için kartı bu bilgiye güvenerek ka...

a101-tom-bank-hadi-kredi-karti-sikayeti-1.jpg

Semanur sonuçtan hiç memnun değil

Bilgilendirilmeden Kesilen 1.000 TL Kart Aidatı İadesi

Semanur

A101

23 Mart 13:31

434

A101 kredi kartı kullanıcısıyım. Kartı alırken herhangi bir şekilde ücretli olduğu veya yıllık kart aidatı alınacağı tarafıma belirtilmedi. Buna rağmen 19 Mart tarihinde kartımdan yaklaşık 1.000 TL tutarında kart aidatı kesintisi yapıldığını fark ettim. Durumu fark eder etmez A101 müşteri hizmetler...

bilgilendirilmeden-kesilen-1000-tl-kart-aidati-iadesi-1.jpg

1 Destek

Yanıltıcı Aidatsız Hadi Kart Tanıtımı Ve 1000 TL Ücretinin İadesi Talebi

İlker

A101

30 Mart 17:46

1.569

A101 markette eşimle birlikte alışveriş yaptığımız sırada bize herhangi bir aidatının olmadığı söylenerek Hadi kart verildi. Kartı yaklaşık iki ay önce aldık ve bugün hesap hareketlerimi kontrol ettiğimde 2026 yılı için 1.000 TL yıllık kart ücreti yansıtıldığını gördüm. Kartın aidatsız olduğu izleni...

yaniltici-aidatsiz-hadi-kart-tanitimi-ve-1000-tl-ucretinin-iadesi-talebi-1.jpg

2 Destek

2 Yorum