to read complaints and reviews, or file yours.Yanıltıcı Aidatsız Hadi Kart Tanıtımı Ve 1000 TL Ücretinin İadesi Talebi
A101 markette eşimle birlikte alışveriş yaptığımız sırada bize herhangi bir aidatının olmadığı söylenerek Hadi kart verildi. Kartı yaklaşık iki ay önce aldık ve bugün hesap hareketlerimi kontrol ettiğimde 2026 yılı için 1.000 TL yıllık kart ücreti yansıtıldığını gördüm. Kartın aidatsız olduğu izlenimi verildiği için böyle bir ücret beklemiyorduk.
Kart başvurusu sırasında bize sözlü olarak aidattan hiç bahsedilmedi, herhangi bir yıllık kart ücreti olacağı ifade edilmedi. Buna rağmen hesabıma 1.000 TL kart aidatı yansıtılması hem yanıltıcı hem de mağduriyet oluşturucu bir durum olmuştur.
Durumu fark eder etmez banka müşteri hizmetlerini aradım; ancak kart ücretinin iadesiyle ilgili herhangi bir işlem yapılamayacağını söylediler. Hem A101’de bu kartın aidatsız gibi tanıtılması hem de sonrasında bankanın iade konusunda yardımcı olmaması nedeniyle ciddi şekilde mağdur oldum.
Hadi kart için tahsil edilen 1.000 TL yıllık kart aidatının tamamının tarafıma iade edilmesini ve benzer şekilde kart alacak müşterilerin bu konuda açık ve doğru şekilde bilgilendirilmesini talep ediyorum.
Aynısını bana yaptılar telefonumla tüm işlemleri kendi yaptı 500 TL de alışveriş yaptırdı 275 TL para iadesi gelecek diye oda gelmedi insanlara yalan ve eksik bilgi veriyorlar satış danışmanı olan kişiler bana aidat 1 yıl sonra gelecek ve onu da sen ödemeyeceksiniz demişti 1000 TL aidat geldi 2 ay sonra şimdi banka ödemek zorundasın diyor bende şikayet ettim