A101 bildir

11 Aralık’ta A101’in internet sitesi üzerinden 5333****14 teslimat numarası ile yaklaşık 13.000 TL ödeyerek Baymak termosifon satın aldım. Ancak aradan günler geçmesine rağmen ürünüm hâlâ kargoya verilmedi. Konu ile ilgili A101 müşteri hizmetleriyle görüştüğümde ürünün kargolanacağını söylediler fa...

15.12.2025 tarihinde saat 16.41 civarında, A101 Gümüldür Merkez mağazasının çarşı içindeki şubesinden alışveriş yaptım. Alışverişimde gıda ürünleri olarak çay, börek gibi yiyecekler ile birlikte, Çiçeğim marka bir poşet çamaşır suyu da aldım. Eve gelip poşetleri açtığımda, çamaşır suyu ambalajının k...

Kahve Dünyası markasına ait, A101'den aldığım çikolata maalesef kurtlu ve çürümüş çıktı. Saklama koşullarından mı kaynaklandığını bilmiyorum, ancak bu durum bir sağlık skandalıdır. Çocuklarım ve ben, fark etmeden birer tane yedik. Türkiye'nin en büyük marketlerinden biri olan A101, böyle bir durumu ...

İstanbul Şişli Halide Edip Adıvar Mahallesi Melikşah Sokak’ta bulunan A101 şubesinde uzun süredir devam eden ciddi personel ve hizmet sorunları yaşanmaktadır. Yaklaşık bir aydır benzer olumsuzluklara şahit oluyorum ve son olarak bugün yine aynı tutumların devam ettiğini gördüm. Şubede çalışan perso...

İstanbul Esenler Van Gölü Caddesi üzerindeki A101 şubesinden 27.11.2025 tarihinde Pierre Cardin saç şekillendirici ürün satın aldım. Ürün arızalı çıktı ve bunun üzerine durumu Pierre Cardin servisine bildirdim. Servis, ürünü A101 şubesine götürmem halinde para iadesi veya birebir değişim yapılabilec...

İstanbul Beylikdüzü’nde bulunan A101 şubenizin yanından geçerken mağazanızda çalışma ilanını gördüm. Bunun üzerine içeri girerek personelle görüştüm, benden telefon numaramı, daha önce ne iş yaptığımı ve tecrübem olup olmadığını sordular, ben de tüm bilgileri verdim. Mağazada sorumlu olan kişi, bi...

A101’den yaklaşık 3 ay önce 600 TL ödeyerek Aprilla marka bir tıraş makinesi satın aldım. Ürün arızalandığı için garantiye gönderdim ve servis, onarım yapılamadığına dair resmi bir yazı göndererek ürünü aldığım mağazadan iadesinin yapılabileceğini belirtti. Bu yazının üzerinden neredeyse 3 ay geçmes...

İzmir Karşıyaka’daki bir A101 mağazasından yaklaşık 300 TL tutarında banyo paspası satın aldım. Ödemeyi yaptıktan hemen sonra, daha mağazadan bile çıkmadan iade talebinde bulundum. Ancak kasadaki görevli, iadenin ancak ertesi gün yapılabileceğini, ürünün mağazada kalması gerektiğini, ürünü yanımızda...

02 Aralık tarihinde A101 üzerinden A101 Extradan SEG marka buzdolabı ve çamaşır makinesi siparişi verdim. Sipariş numaram 3125120209871917. Aradan 13 gün geçmesine rağmen kargomun nerede olduğu hâlâ belli değil ve sistemde görünmediği söyleniyor. Şu an ürünlerimin nerede olduğunu bilmiyorum. Hem A1...

A101 ve Hadi’nin ortak düzenlediği “Hadi Kredi Kartı ile A101'lerde evinin çayı tüm yıl bedava” kampanyası kapsamında, 14 Kasım’da A101 D777 şubesinden 99 TL karşılığında “Lipton Yellow Label Demlik Poşet Çay 48” satın aldım. Aynı kampanya kapsamında 6 Aralık’ta ise A101 8140 şubesinden 112 TL karş...

30 Ağustos 2025 tarihinde saat 16:30 civarında Kadıköy Rasimpaşa Mahallesi, Orgeneral Şahap Gürler Caddesi üzerindeki A101 şubesinde son derece rahatsız edici ve tehditkar bir olay yaşadım. Kasada indirimli ürünle ilgili bir tartışma sırasında kasiyerin lakayıt ve saygısız tavırları nedeniyle aramız...

7 Aralık tarihinde A101 Extra online satış üzerinden 13.000 TL tutarında, kredi kartı ile ödeme yaparak kurutma makinesi satın aldım. Sipariş numaram 3125120743393323’tür. Ürün çarşamba gününden beri kargoda görünmesine rağmen 6 gündür hiçbir şekilde teslim edilmiyor. Cuma günü müşteri hizmetlerini...

21:00 suları itibarıyla Sakarya Arifiye ilçesi, Arifbey Mahallesi Karanfil Sokak’ta bulunan A101 şubesinde, kamuoyunda “Zühre Ana” olarak bilinen ürünlerin reyonda satıldığını gördüm. Ürünleri rafta görünce ambalajını inceledim ve üzerlerinde hologram onayı varmış gibi duran bazı işaretler ve QR kod...

14.12.2025 tarihinde saat yaklaşık 17.20 civarında İstanbul Kayışdağı’ndaki A101 şubesinden alışveriş yaptım ve ödemeyi Setcard ile yapmak istedim. Ancak kasadaki görevli Setcard ile nasıl ödeme alındığını bilmediklerini söyleyerek bu ödeme yöntemini kabul etmedi. Setcard ile ödeme yapmak istememe ...

Tüketici Hakem Heyeti kararımın ardından, A101 tarafından açılan dava yaklaşık iki yıl sürmüş ve 16.09.2025 tarihinde mahkeme kesin olarak beni haklı bulmuştur. Ancak bu kesinleşmiş mahkeme kararına rağmen, A101 ürün bedelini bugüne kadar tarafıma ödememiştir. Mahkeme kararının ardından A101, defal...

20 Kasım 2025 tarihinde A101 Extra üzerinden LG 55UA8500 model bir televizyon satın aldım. Ürün elime ulaştıktan sonra yetkili servis kurulum için geldi ve kutu açılışında televizyonun kırık olduğu tespit edildi. Bu durumla ilgili olarak yetkili servis tarafından tutanak tutuldu ve ürünün iadesi sağ...

Bir Günde Kargo aracılığıyla A101’den aldığım ürünün teslimatında sorun yaşıyorum. İstanbul Çekmeköy’deki adresime bugün dağıtıma çıkarılan kargom, yaklaşık 1 saat sonra hiçbir açıklama yapılmadan ertelendi ve teslim edilmedi. Herhangi bir bilgilendirme mesajı dışında firmayla da görüşme sağlayamad...

Ağrı Doğubayazıt ilçesindeki A101 mağazasında iki kez aynı iade sorununu yaşadım. Ürün olarak önce oyuncak, daha sonra ise bebek bezini iade etmek istedim. Her iki durumda da fişim yanımdaydı ancak buna rağmen iade işlemi yapılmadı. Yaklaşık bir ay önce yaşadığım ilk iade denemesinde de, bugün yaşa...

08.12.2025 tarihinde A101 Ekstra mobil uygulaması üzerinden toplam 1.499 TL tutarında, kargo ücreti ödemeden bir sipariş verdim. Ancak üzerinden günler geçmesine rağmen siparişim hâlâ tarafıma teslim edilmedi. Eğer A101 Ekstra’nın Kolay Gelsin kargo firmasıyla çalıştığını bilseydim, bu deneyimi yaşa...

Erzurum Karaçoban ilçesindeki A101 mağazasıyla ilgili uzun süredir yaşadığım bir sorunu paylaşmak istiyorum. 2021 yılından beri burada yaşıyorum ve en az 2-3 yıldır mağazadaki soğutucu dolaplar düzgün çalışmıyor. Özellikle süt ürünleri çoğu zaman bozuk çıkıyor, dolapların kapakları kapanmadığı için ...

İstanbul Sultangazi 50. Yıl Mahallesi Orhangazi Caddesi’nde bulunan Şafak isimli A101 şubesinde yaşanan bir olaya bizzat tanık oldum ve bunu paylaşmak istiyorum. Bu mağazada son tüketim tarihi geçmiş ürünlerin "ikinci ürün bedava" şeklinde kampanya gibi sunulduğunu çevredeki müşterilerden duydum. M...

A101 üzerinden Garaj Home 6 kapaklı, 2 çekmeceli Gardırop Atlas Çam modelini 7.499 TL ödeyerek satın aldım. Sipariş numaram 3125120493282887. Tercih ettiğim renk meşe olmasına rağmen, tarafıma beyaz renk gardırop gönderildi ve ürünün içinde bazı parçalar da eksik çıktı. Yani hem yanlış renk gönderil...

12.12.2025 tarihinde saat 20.40 sıralarında A101 İzmir Bayraklı Tepekule mağazasından alışveriş yaptım. Kasada ödeme yaptıktan sonra bana hiçbir şekilde fiş verilmedi. Fiş talep ettiğimde ise yazıcıdan çıkmadığını söylediler. Bu durum karşısında hem çok gerildim hem de kredi kartımdan tam olarak ne ...

Bursa Görükle’de bulunan A101 şubenizden 1 kg’lik Ovadan marka pirinç satın aldım. Ürünü kullanmak üzere paketi açtığımda, pirincin içerisinden pirince benzemeyen, yabancı ve değişik yapıda bir madde çıktığını fark ettim. Gıda ürünü olduğu için bu durum hem sağlık açısından hem de hijyen açısından b...