A101 bildir

26 Eylül 2025 tarihinde saat 16.00-17.00 arasında İstanbul Beylikdüzü Palmiye A101 şubesinde personelin kaba ve nezaketsiz konuşmasına maruz kaldım. Durumu mağaza yöneticisine iletmek istediğimde ise yönetici olarak görünen kişinin de aynı şekilde nezaketsiz ve markayı olumsuz şekilde temsil eden bi...

25 Eylül’de A101 Kapıda uygulaması üzerinden aldığım Kiwi halı yıkama makinesi için iade talebi oluşturdum. 26 Eylül’de ürünün kuryeyle alınacağı bildirildi ancak o günden bu yana kimse gelmedi ve iade işlemi gerçekleşmedi. Sipariş numaram: 9125092584781321. Ertesi gün “kurye oluşturacağız” diye ta...

07.09.2025 tarihinde Konya Selçuklu Sakarya Mahallesi’indeki A101 şubesinden aldığım Samba Mısırlı Cips’in içinde böcek olduğunu fark ettim. Böcek, cipsin içinde sıkışmış durumdaydı. Cips paketini birkaç gün sonra açtım ve bu durumu görünce hemen şubedeki görevliye bildirdim. Fişim olmadığı için sad...

A101 üzerinden sipariş verdiğim Enjoy 10 kilo kedi maması bugün Bir Günde Kargo firmasıyla Kocaeli İzmit adresime teslim edildi. Ancak paket patlamış ve açılmış haldeydi, içerisinden ne kadar ürün döküldü bilemiyorum. Kargonun bantlandığı belli ama herhangi bir kutu veya koruyucu malzeme kullanılmam...

+1

24.09.2025 tarihinde A101 online mağazasından aldığım Stanley Classic 1.9 termosun iadesi için talep oluşturdum. İade kapsamında ürünün 3 gün içinde adresimden alınacağı bildirildi. Ancak bugün 4. Gün olmasına rağmen hâlâ kimse gelmedi. Kargo şirketi olarak “Bir Günde Kargo” ile çalışıldığı belirti...

18 Ağustos 2025 tarihinde A101 Online Ekstra üzerinden Sezeray 2 Kapak 8 Raf Çok Amaçlı Dolap (Ceviz) siparişi verdim. Sipariş numaram: 3125081800214709. Aradan 40 gün geçmesine rağmen ürünüm hala gönderilmedi. Ürüne acil olarak ihtiyaç duyduğum ve uzun süre beklediğim için siparişi iptal etmek iste...

Hadi A101 kartıma yaklaşık 1 ay önce sahip oldum ve ilk kez bugün 500 TL yükledim. Kartımın bakiyesi tam olarak duruyor, herhangi bir kesinti olmadı. Ancak, internet üzerinden Trendyol ve farklı uygulamalarda alışveriş yapmak istediğimde, ödeme aşamasında “banka izin vermiyor” şeklinde bir hata alıy...

A101 Online üzerinden 5330****68 numaralı siparişimde tül perde satın aldım. Siparişimin teslimatı için kargo firması belirtilen adrese gelmiş ancak zile basmadan, kapıya dahi tıklamadan gitmişler. Sadece bir kez telefonla aramışlar fakat ben o an telefonu duymadım. Sonrasında tarafıma bir mesaj gön...

25.07.2025 tarihinde A101’in Dörtler / Tarsus / Mersin şubesinden Kiwi marka dondurma makinesi satın aldım. Ürünü Bursa’da açtığımda, karıştırıcı aparatı ve aparatı döndürmesi gereken PİM kutudan çıkmadı. Kutu koli bandı ile bantlanmıştı, bu nedenle eksik parça olacağını hiç düşünmemiştim. Ayrıca ku...

25.09.2025 tarihinde Van Tuşba Abdurahman Gazi Mahallesi’indeki b876 numaralı A101 mağazasından peluş bir hırka satın aldım. Ödemeyi kredi kartı ile gerçekleştirdim. Ancak ürünün bedeni uymadığı için yaklaşık 2 saat sonra mağazaya gidip iade talebinde bulundum. Aynı ürünün başka bedeni olmadığı için...

25.09.2025 tarihinde Mehmet Aktif Mahallesi i̇nönü Caddesi'indeki A101 şubesinde yaşadığım bir sorun nedeniyle şikayetçiyim. Garanti Bankası'ndan aldığım promosyon ödemesinin, kasiyer arkadaş tarafından maaş hesabımdan 4000 TL olarak çekilmemesini ve promosyon ödemesinden çekilmesini talep etmeme ra...

Mayıs ayında Datça İskele Mahallesi'ndeki A101 mağazasından yaklaşık 3500 TL ödeyerek Hoomend 1263 model şarjlı süpürge satın aldım. Ürünü her gün ortalama 20 dakika kullandım. Yaklaşık 2 ay önce bataryasında sorun yaşamaya başladım ve süpürge çalışmaz hale geldi. Garanti süresinin 2 yıl olduğunu b...

Şırnak Cizre BOTAŞ Parkı yanında bulunan Özkan h407 mağazasında çalışırken, yaklaşık bir buçuk ay önce bölge sorumlusunun bana karşı asılsız ithamlarda bulunması ve temasta bulunması nedeniyle rahatsız oldum. Bu durumu mağaza müdürüme ilettiğimde ise müdürüm, bölge sorumlusunu dövmemi önerdi. Ben tr...

25/09/2025 tarihinde İzmir Torbalı Ayrancılar Küçük Menderes Caddesi, Bahçeli Evler Mahallesi'indeki A101 şubesinden Freedo Dolce marka dondurma aldım. Ürünü mağaza dışında açtığımda, dondurmanın daha önce eriyip tekrar dondurulmuş olduğunu fark ettim. Paketi açtığımda kreması dışarı çıkmış, çikolat...

15 gün içinde teslim edileceği belirtilen Volta vsx model elektrikli bisikletimi, Edirne A101 mağazası üzerinden 26.990 TL ödeyerek kredi kartı ile satın aldım. Ancak siparişimin üzerinden 28 gün geçmesine rağmen ürünüm hala teslim edilmedi. Sipariş/fatura numaram: 15212012808516150027. Teslimat ge...

23 Eylül Salı günü saat 11.37’de Balıkesir Oruçgazi Karesi A101 şubesinde alışveriş yaptım. Kasada görevli olan, kapalı ve kilolu bir bayan çalışanın (fişte "e_ş" olarak geçiyor) müşterilere karşı kaba konuştuğuna ve ilgisiz davrandığına şahit oldum. Bu durumdan dolayı rahatsız oldum ve mağazada yet...

A101 extradan sipariş verdim fakat 16 gün oldu. kargolanmadı. Müşteri temsilcisini aradım hiçbir şekilde yardımcı olmadı ne yapacağımızı bilmiyorum. Daha önce de siparişim oldu ve anında kargolandı fakat ilk defa böyle bir şeyle karşılaştım. Lütfen yardımcı olur musunuz

19.09.2025 tarihinde Ankara ili Pursaklar ilçesindeki A101 şubesinden Volta vb1 marka elektrikli bisiklet satın aldım. Bisikleti aldıktan sadece 6 gün sonra tekerleğinden ses gelmeye başladı, havası iniyor ve pedalın sağ tarafı sürekli düşüyor. Ürünü toplamda 17 bin TL’si kredi kartı, 3 bin TL’si na...

24 Eylül Perşembe günü Emek Mahallesi Fatih Caddesi’indeki A101 şubesine Kahve Dünyası kahve almak için gittim. Reyonda ürünün olması gerekirken çalışanlar “şu an yok, başka şubeye gönderdik” dediler. Daha sonra tekrar sorduğumda ise “öğlende gelin, bakalım; birisi toplu aldı gitti, toplu alım yasak...

E*** G******* A101 mağazasından satın aldığım TMK 5010 tost makinesi, ikinci kez servise gittikten sonra 0001-003680 takip numarası ile iade işlemi yapabileceğim bildirildi. Ancak mağaza sezonluk olduğu için şu an kapalı. Daimi ikametgahıma 180 km mesafede. En yakın A101 (Mavi Elif - Alamut) şubesin...

24.09.2025 tarihinde Bursa İnegöl Yeniceköy A101 şubesine, 14 gün önce satın aldığım 9 litre’lik plastik saklama kabını iade etmek için başvurdum. Ürünün kapanan kısmında çatlak oluştuğu için iade veya değişim talep ettim. Ancak, ürünün aldığım şube burası olmadığı ve 1 haftayı geçtiği gerekçesiyle ...

24 Ekim 2025 tarihinde Kocaeli İzmit M***** A** P*** A101 şubesinden aldığım tavuk dönerin ambalajını açtığımda çok ağır ve rahatsız edici bir koku fark ettim. Ürünün son kullanma tarihi 15.10.2025 olmasına rağmen, bozuk çıkması beni oldukça mağdur etti. Fişim yanımda olmadığı için iade işlemi konus...

24 Eylül 2025 tarihinde İstanbul Yeniköy Konakları’ndaki A101 şubesinde kitaplara bakarken, erkek bir çalışan tarafından kaba ve uygunsuz bir şekilde uyarıldım. Sadece kitaplara göz atıyor ve kitapların biraz dağılmış olmasından dolayı herhangi bir mala zarar vermemiş olmama rağmen, çalışan bana "Se...