to read complaints and reviews, or file yours.1
Aynı Kart İşlemi İki Kez Çekildi, 7.999 TL İadesi Gecikti
02.06.2026 tarihinde A101 Bağcılar Dağ Yolu Caddesi şubesinden 1 adet akülü araba satın aldım. Ödeme esnasında kartımdan işlem iki kez geçmiş ve hesabımdan toplam 7.999 TL çekilmiş. Bunu fark eder etmez mağazaya bildirdim.
Mağaza ve müşteri hizmetleri, fazla çekilen tutarın 5 ile 7 iş günü içinde hesabıma iade edileceğini söyledi. Ancak üzerinden 18 gün geçmesine rağmen hâlâ herhangi bir iade yapılmadı ve hesabıma para yatmadı. Bu süreçte beklememe rağmen ne bir bilgilendirme aldım ne de sorunum çözüldü.
Fazla çekilen tutarın bir an önce hesabıma iade edilmesini ve yaşadığım gecikme ile mağduriyetin giderilmesini talep ediyorum.
