Barkod Okunmadığı İçin Banyo Paspası Satın Alınamadı

25.09.2026 tarihinde Eskişehir Odunpazarı Gültepe Mahallesi’indeki A101 şubesine Instagram’da gördüğüm ve rafta da bulunan banyo paspasını almak için gittim. Ürünü kasaya götürdüğümde barkodu okunmadı, çalışanlar önce “gelin barkod çıkarayım, alırsınız” diyerek yardımcı olacaklarını söylediler.
Daha sonra ise herhangi bir işlem yapılmadı, “o okumuyor” denilip konu geçiştirildi ve ürünü satın alamadan mağazadan ayrılmak zorunda kaldım. Ürün hâlâ rafta satışta duruyordu ancak barkod sorunu gerekçe gösterilerek ilgilenilmedi.
Ben rafta satışı devam eden bu banyo paspasını, ilan edildiği şekilde ve mağazadaki fiyatı üzerinden satın almak istiyorum. Barkod ve ilgisizlik nedeniyle yaşadığım mağduriyetin giderilmesini ve ürünü almam için gerekli işlemlerin yapılmasını talep ediyorum.















