to read complaints and reviews, or file yours. 
3 Ocak 2026 tarihinde İzmir Karşıyaka Goncalar’daki A101 şubesinde yaptığım alışverişin ödemesini QR kod ile gerçekleştirdim. Ödemenin 795,31 TL olması gerekirken, sistem kaynaklı bir sorun nedeniyle aynı tutar hesabımdan 2 kez çekildi ve toplamda fazladan 795,31 TL tahsil edildi.
Ödeme işlemi sırasında yaşanan bu mükerrer çekime rağmen tarafıma herhangi bir çözüm sunulmadı. Durumu hemen mağaza çalışanlarına bildirdim; ancak sorunum çözülmedi. Aradan zaman geçmesine rağmen fazladan çekilen tutar tarafıma iade edilmedi ve mağduriyetim devam etmektedir.
Fazladan çekilen 795,31 TL tutarın en kısa sürede hesabıma iade edilmesini, ayrıca yaşadığım mağduriyetin telafisi için tarafıma bir hediye veya jest sunulmasını talep ediyorum.
27.12.2025 tarihinde 5545*************74 numaralı Zercard kartımla 773,50 TL, 03.01.2026 tarihinde ise 5545*************47 numaralı Zercard kartımla 653,78 TL tutarında İzmir Çiğli Yenimahalle A101 mağazasında alışveriş yapmak istedim. Her iki işlemde de kasada sistem sorunu yaşandı, işlemler iptal ...
Sekiz ay önce, 1 Kasım 2024 tarihinde İzmir Bornova 0435 numaralı A101 mağazasında alışveriş yaptım. Kasadaki yetkili, "sistem çöktü" diyerek aynı ürün için iki kez 499,00 TL ödeme aldı. Toplamda 998,00 TL hesabımdan çekildi. Olay sonrası mağaza müdürü ve müdür yardımcısı, telefon numaralarını vere...
26/09/2025 günü saat 16:43’te İzmir Yıldız b şubesinde İş Bankası kredi kartımla 2.526,50 TL tutarında alışveriş yaptım. Kasa görevlisi bakiyemin yetersiz olduğunu söyledi, ancak alışveriş tutarı kartımdan çekilmiş. Fiş çıktısını da vermeyip çöpe attı. Ardından iki poşet daha ekleyerek saat 16:51’de...
14/07/2025 tarihinde İzmir Özdere Orta Mahalle A101 şubesinde Yapı Kredi banka kartımla yaptığım alışveriş sırasında, ödeme işlemi sırasında sistemde bir kopma olduğu belirtilerek aynı tutar olan 309,15 TL iki kez hesabımdan çekildi. Mağaza çalışanlarıyla görüştüğümde, önce 3 iş günü içinde iade yap...
14 Ağustos tarihinde İzmir Aliağa’daki A101 şubesinden yaptığım alışverişte, kredi kartımdan 242 TL tutarında ödeme yaptım. Mağazadan ayrıldıktan sonra mağaza sorumlusu arkamdan gelip ödeme yapılmadığını iddia etti. Mobil bankacılık uygulamamdan ödemenin gerçekleştiğini gösterdim. Buna rağmen, perso...
Yorumlar