A101 Şubesinde QR Kodlu Ödeme Çift Çekildi, İade Talebi

3 Ocak 2026 tarihinde İzmir Karşıyaka Goncalar’daki A101 şubesinde yaptığım alışverişin ödemesini QR kod ile gerçekleştirdim. Ödemenin 795,31 TL olması gerekirken, sistem kaynaklı bir sorun nedeniyle aynı tutar hesabımdan 2 kez çekildi ve toplamda fazladan 795,31 TL tahsil edildi.

Ödeme işlemi sırasında yaşanan bu mükerrer çekime rağmen tarafıma herhangi bir çözüm sunulmadı. Durumu hemen mağaza çalışanlarına bildirdim; ancak sorunum çözülmedi. Aradan zaman geçmesine rağmen fazladan çekilen tutar tarafıma iade edilmedi ve mağduriyetim devam etmektedir.

Fazladan çekilen 795,31 TL tutarın en kısa sürede hesabıma iade edilmesini, ayrıca yaşadığım mağduriyetin telafisi için tarafıma bir hediye veya jest sunulmasını talep ediyorum.