to read complaints and reviews, or file yours. 
20 Eylül 2025 tarihinde İzmir Çamlıpınar Buca’daki A101 mağazasından aldığım Pierre Cardin marka su ısıtıcısı, ilk kullanımın ardından içine pas attı. Ürünü iade etmek istedim ve firma ile iletişime geçtim. Bana ürünü kargolamamı, kayıt açacaklarını ve tutanakla birlikte ürünü tekrar bana göndereceklerini, ardından A101’e iade etmem gerektiğini söylediler. Ancak, ürün bana geri gönderildiğinde kargo ücretini benim ödemem gerektiğini sonradan öğrendim. Müşteri hizmetlerindeki çalışanlar bu bilgiyi bana önceden söylediklerini iddia ediyor, fakat bana bu konuda bilgilendirme mesajı sadece dün geldi.
Hem ayıplı ve kusurlu bir ürün satılıyor, hem de bu ürünün kargo ücretinin bana yüklenmesi adil değil. Ürün hâlâ iki yıl garantisi kapsamında ve iade/değişim süresi içerisindeyim. Kargo ücretinin bana ait olmasını kabul etmiyorum ve bu konuda mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.
6 Eylül 2025 tarihinde Balıkesir Edremit A101 mağazasından aldığım Kiwi kk-3333 Çelik Tabanlı Inox Cam Su Isıtıcı, satın aldıktan bir hafta olmadan su sızdırmaya başladı. Ürünü garanti kapsamında mağazaya götürdüm, mağaza teknik servise yönlendirdi. Teknik servis talep oluşturup ürünü gönderdi ve sü...
Merhaba, A101 marketten 01.02.2025 tarihinde saat 11.11 de eşim için Pierre Cardin Saç Şekillendirici satın aldım. Ancak ürün 3 4 kullanımdan sonra çalışmaz oldu ve bozuldu... Ürünü garanti kapsamında olduğu için servise göndermek istedim. Ancak Pierre Cardin müşteri hizmetlerini aradım kendilerinin...
09/10/2025 tarihinde Kahramanmaraş/Onikişubat Sancaklar A101 mağazasından Pierre Cardin marka vücut analiz baskülü satın aldım. Ürünü eve götürüp denediğimde doğru tartmadığını fark ettim. Hemen fişimle birlikte mağazaya giderek durumu yetkiliye bildirdim ve iade talebinde bulundum. Ancak yetkili, ü...
10.02.2025 tarihinde A101 Mağazacılık a. Ş. Firmasından Pierre Cardin marka bir saç kurutma makinesi satın aldım. Ancak, ürünün kullanımı daha bir haftayı bile bulmadan arka pervane kısmında yanma ve dağılma meydana geldi. Bunun üzerine ürünü garanti kapsamında iade ettim ve yaklaşık 15 gün bekledik...
A101 üzeriden 06.11.2023 tarihinden Sipariş Numarası 1440567575259383 Maksimus DP1200Q Quartz Isıtıcı aldım. Ürünü teslim alıp odada açtığımda ısıtıcının kırık olduğunu tespit ettim. Hemen ilgili Kargoyu aradım açmadı. Ardında A101 müşteri hizmetlerini aradım. Ve toplamda 6 adet iade için talep oluş...
Yorumlar