İlk Günde Arızalı Çıkan Baskül İçin İade Talebim Reddedildi

09/10/2025 tarihinde Kahramanmaraş/Onikişubat Sancaklar A101 mağazasından Pierre Cardin marka vücut analiz baskülü satın aldım. Ürünü eve götürüp denediğimde doğru tartmadığını fark ettim. Hemen fişimle birlikte mağazaya giderek durumu yetkiliye bildirdim ve iade talebinde bulundum. Ancak yetkili, ürünü iade alamayacaklarını, garantiye göndermem gerektiğini söyledi.

Ürünü aynı gün alıp hiç kullanamadan böyle bir sorun yaşamam ve iade talebimin reddedilmesi beni mağdur etti. Nakit ödeme yaptım ve ürünün ilk gününde arızalı çıkması nedeniyle iade veya değişim hakkımın kullanılmasını talep ediyorum. Gereğinin yapılmasını rica ediyorum.