Adana Seyhan A101 Şubesinde Tek Kasa Çalışıyor Ve Müşterileri 7-8 Dakika Bekletiyor

Adana Seyhan Cevat Yurdakul A101 şubesinde uzun süredir devam eden bir sorun yaşıyorum. Mayısın başından beri bu şubede kasalarda müşteriler kesinlikle önemsenmiyor, çalışanlar çok yavaş hareket ediyor ve çoğu zaman tek kasa çalıştırılıyor. Kasada sadece 3 kişilik bir sıra olmasına rağmen, yavaşlıkları ve ilgisizlikleri yüzünden 7–8 dakika beklemek zorunda kalıyoruz.

Mağazada ikinci kasa olmasına rağmen açılmıyor, kasaya gelmeleri için de uzun süre bekliyoruz. Müşteriler olarak orada çalışanların keyiflerini beklemek zorunda değiliz, buna rağmen personele bir şey söylediğimizde polemiğe girmekten çekinir hale geldik.

A101’ten isteğim, Adana Seyhan Cevat Yurdakul şubesindeki personelin daha disiplinli ve müşteri odaklı çalışması için gerekli uyarı ve denetimlerin yapılması ve yoğunluk olduğunda tek kasa yerine diğer kasanın da aktif hale getirilmesidir. Bu sorunun giderilmesini ve bu şubenin daha düzenli işlemesini bekliyorum.