to read complaints and reviews, or file yours. 
Adana Yüzüncüyıl Mahallesi’nde, Beyzade Kebap’ın yanındaki A101 şubesine evime yakın olduğu için sık sık gidiyorum. Ancak son 3–5 aydır bu şubede ciddi bir ilgisizlik ve başıbozukluk olduğunu gözlemliyorum. Mağazada ürün sormak istediğimizde karşımızda muhatap olacak kimseyi bulamıyoruz, personel var ama sürekli başka bir işle meşgulmüş gibi davranıyorlar ve müşterilerle ilgilenmiyorlar.
Kasaya geldiğimizde de dakikalarca seslenmemize rağmen çoğu zaman kimse gelmiyor, ortalama 5–10 dakika beklemek zorunda kalıyoruz. Personel ya yetersiz ya da yanlış yönetilen bir operasyon söz konusu; müşteriye yardımcı olmak, yönlendirmek ve kasada bekletmemek gibi en temel konularda bile ciddi aksaklıklar yaşanıyor.
Bu şube ile ilgili olarak personelin uyarılmasını, gerekli denetimlerin yapılmasını ve müşteriyle gerçekten ilgilenecek, kasada bekletmeyecek şekilde düzenli ve disiplinli bir çalışma düzeninin sağlanmasını istiyorum.
Bugün saat 16.45 civarında Adana Seyhan Evren Sitesi A101 şubesinde alışveriş yaptım. Kasaya geldiğimde kasada kimse yoktu ve kasada beklememe rağmen hiçbir personel ilgilenmedi. Bir süre bekledikten sonra yüksek sesle “Kasaya bakar mısınız? ” diye seslendim, yine kimse oralı olmadı ve beklemeye dev...
Adana Bahçeşehir Mahallesi'ndeki A101 şubesinde kasada sürekli bekletiliyoruz ve hiçbir şekilde yardımcı olunmuyor. Müşterilerle iletişimleri kaba ve personel sıklıkla depoda bulunuyor. Yardım için seslendiğimizde 15 dakika boyunca gelmeyenler olabiliyor. İlgilenilmesini rica ederiz. Ayrıca mağaza d...
Adana Ceyhan’daki A101 şubesinde bugün saat 15.00 civarında yaşadığım bir durumu paylaşmak istiyorum. Alışverişimi tamamlayıp kasaya geçtiğimde kasada kimse yoktu. Mağaza içinden bir personele seslenip kasaya bakmasını rica ettim, “geliyorum” denildi ancak yaklaşık 5 dakika beklememe rağmen kimse ge...
Kahramanmaraş ili, Onikişubat ilçesi, Yamaçtepe Mahallesi, 93006. Sokak’taki A101 şubesinde personellerle ilgili ciddi sorunlar yaşıyorum. Personeller müşterilere karşı sürekli asık suratlı, kaba ve ilgisiz davranıyorlar. Defalarca azarlanıyor, bağırılıyor ve her gün bir laf işitmek zorunda kalıyoru...
Adana Seyhan Abdi İpekçi Caddesi Yeşilyurt Mahallesi No:142’daki A101 mağazasında son birkaç gündür ciddi sorunlar yaşıyorum. Mağazada genellikle tek bir personel çalışıyor ve yeni gelen personel dışında ilgilenen kimse olmuyor. Ürünlerin çoğu bozuk çıkıyor, özellikle aldığım bulgurun kurtlu olması ...
Yorumlar