to read complaints and reviews, or file yours.06.03.2026 tarihinde saat 13.38'de A101 Mucur b901 kodlu mağazadan oyuncak kesilebilir lavabo seti satın aldım. Ürünü aç...ıp kullanmak istediğimizde su döngüsü sisteminin çalışmadığını ve koruyucu kısmın da kırık olduğunu fark ettik. Aynı gün 17.30–18.05 saatleri arasında ürünü iade etmek için mağaza
20.02.2026 tarihinde A101 uygulaması üzerinden Flavel 810 cm çamaşır makinesi satın aldım ve ödemesini yaptım. Sipariş n...umaram 3126022065593796’dır. Sipariş esnasında ürünün en geç 10 iş günü içerisinde teslim edileceği belirtildi; ancak aradan bu süre geçtiği halde ürün tarafıma hiçbir şekilde ulaş
02.01.2025 tarihinde A101 mağazasından Philips 65pus7009/62 model televizyon satın aldım ve yaklaşık 1 yıl sorunsuz kull...andım. Sonrasında ekranda sararmalar, renk değişmeleri başladı ve en sonunda da ekranda renk hatası vermeye başladı. Bunun üzerine ürünü 22 Ocak’ta Philips teknik servisine gönderd
A101’den 3 Mart tarihinde aldığım tavuk ürününde ciddi bir sorun yaşadım. Ürünü marketten gelir gelmez buzluğa kaldırdım...; bugün yemek yapmak için paketi açtığımda ise daha açar açmaz çok ağır ve rahatsız edici bir koku ile karşılaştım. Tavuğun son kullanma tarihi 08.03.2026 olarak görünmesine rağmen
A101 mağazasından hiçbir ürün alma, aldırma. 05.02.2026 tarihinde ilanda ve reklamında 15 gün içinde teslim edileceği ya...zan bir motosiklet satın aldım ve birkaç gün sonra ikinci taksitini ödeyeceğim. 15 gün (15 iş günü değil ki, öyle olsa bile yasal süre çoktan dolmuş) içinde teslim edileceği söylen
17.02.2026 tarihinde A101 Online üzerinden 4.799 TL ödeyerek bir elektrikli süpürge satın aldım. Ürün yaklaşık 10 gün iç...inde adresime teslim edildi. Bu süreçte süpürgeye acil ihtiyacım olduğu için beklerken ihtiyacımı başka bir ürünle karşıladım. Elektrikli süpürgenin kutusunu hiç açmadım, ürünü ça
Çanakkale Merkez’deki A101 şubesinden az önce Sefer Usta Özsüt marka orman meyveli bardak pasta satın aldım. Ürünü açıp ...tatmak istediğimde tadının ekşi olduğunu, özellikle beyaz kısmının yapışkan, adeta ağda kıvamında olduğunu fark ettim. Bu nedenle ürünün bozuk olduğunu düşünüyorum ve sağlığım açıs
Altus al cm 121460 d 12 kg 1400 devir çamaşır makinesini 10 Şubat tarihinde A101 Ekstra Market internet şubesinden satın... aldım. Kurulum için yetkili servis geldi, ürünü kurdu ve sonrasında makineyi kullanmaya başladık. Ancak makinenin performansından ve kalitesinden, kullanıcı yorumlarında anlatıldı
24.04.2026 tarihinde A101 extra üzerinden Baby Care marka bebek arabası siparişi verdim. 05.03.2026 tarihine kadar ürünü...n gönderimi yapılmadı. Bunun üzerine A101 müşteri hizmetlerini aradığımda, işlemin hızlandırılması için talep açıldığını ilettiler. 06.03.2026 tarihinde siparişimi kontrol ettiğim
"Online Mağaza tarafından 'kullanılmış ürün' gerekçesiyle haksız yere reddedilen iade talebim, kararlı duruşum ve yasal haklarımı hatırlatmam neticesinde çözüme kavuşmuştur. Süreç boyunca 6502 sayılı Tüketicinin Korunması hakkında Kanun kapsamındaki haklarımı bildiğimi, konuyu gerekirse Tüketici Hakem Heyeti’ne ve hukuki mercilere taşıyacağımı net bir şekilde ifade ettim. Bu bilinçli yaklaşımım ve yasal terimlerle yürüttüğüm iletişim sonucunda firma ücret iadesini gerçekleştirmiştir. Tüm tüketicilere, haksız iade reddi durumlarında yasal haklarını sonuna kadar savunmalarını tavsiye ederim. Sorunum çözüldüğü için şikayetimi sonlandırıyorum."
A101 Ekstra üzerinden vermiş olduğum 3126021151503351 numaralı siparişime a...it ürün için iade talebinde bulundum. Ancak tarafıma gönderilen mesajda, ür
Dün A101 uygulamasına üye oldum, sadece A101’e ait iletişim izinlerine onay verdiğimi hatırlıyorum. Ancak bugün sabah sa...at 09.00 civarında hem SMS hem de e-posta üzerinden Tombank / Tom Pay Elektronik Para ve Ödeme Hizmetleri gibi bir yapıya iznim dışında üyelik açıldığını ve iletişim izinlerimin al
"İade bugün an itibariyle sağlandı"
"A101, sorunumu bir yıl geçse de çözdüğü için çok teşekkür ederim."
Ankara Mamak Abidinpaşa A101 şubesinde yaklaşık bir yıl önce aldığım bebek ...bisküvisini iade ettim, fişimde iade edildiği, ürün bedelinin kredi kartıma
1 Mart 2026 Pazar günü Manisa Şehzadeler’de bulunan A101 şubesinden A101’in kendi markası olan Bozbeyi tam yağlı peynir ...satın aldım. Ürünün paketini evde açmadım, ancak 3 Mart’ta paketin altını çevirdiğimde peynirin küflenmiş olduğunu fark ettim. Ürün daha açılmadan, bu halde olması nedeniyle hemen
04.03.2026 tarihinde İstanbul Sultanbeyli Mecidiye Mahallesi Amasya Caddesi üzerindeki A101 şubesinden 439 TL ödeyerek k...redi kartıyla bir pazar arabası satın aldım. Mağazadan çıkmadan önce ürünü kurmak istedim; ancak arabanın tekerlek demir milinin montajının yapılamadığını, üretim hatası olduğunu f
İstanbul Silivri Mimar Sinan Mahallesi Fatih Sultan Caddesi’nde, Kiptaş 3 ve Kiptaş 4 arasında bulunan, Kiptaş 4 altında...ki A101 mağazasını düzenli olarak kullanıyorum. Manav reyonu genel olarak güzel görünse de, özellikle patateslerde sürekli bir kalite sorunu yaşıyoruz. Patatesler çoğu zaman buruş
05.03.2026 tarihinde Avcılar Cihangir Mahallesi’ndeki A101 şubesinden Go Mobile marka kablosuz mouse satın aldım. Eve ge...ldiğimde pili takarak kullanmak istedim; ancak ürün çalışmadı, temassızlık olduğunu fark ettim ve kesinlikle açılmadı. Bunun üzerine evime yakın olan Mahmutbey metro çevresindeki
Ocak ayında A101 marketin önüne tezgah açan kız marketin hadi kredi kartını bana vermek için bayağı bir uğraştı ve beni ...ikna etti. Kartla yaptığım alışverişlerde her alışverişten sonra kartıma ödül olarak belirli bir oranda para iadesi yapılacağını ve bu tutarın son ödeme tarihinden dört gün sonra k
5 Mart 2026 günü Eyüpsultan Arı A101 şubesinde yaşadığım personel saygısızlığını ve genel tavırları şikayet etmek istiyo...rum. Mağazada kasada çok fazla sıra vardı; bu nedenle yeni bir kasanın açılmasını talep ettik, ancak açamayacaklarını söylediler. O sırada sırada bekleyen bir amca “Çok sıra oldu,
Bugün Giresun Tirebolu’daki A101 marketinden Tarabya marka 225 g kaşar peyniri satın aldım. Ürünün son kullanma tarihi g...eçmemiş olmasına rağmen paketi açtığımda kaşarın her yerinin küf içinde olduğunu gördüm. Tarihi geçmemiş bir süt ürününün bu kadar küflenmiş halde satılıyor olması insan sağlığı aç
17.02.2026 tarihinde A101 mağazasından birden fazla adet Torku marka sucuk satın aldım. Ürünü beğenmediğim için açılmamı...ş ve son kullanma tarihi geçmemiş olan paketleri iade etmek istedim; ancak Ankara Polatlı M***** A*** TOKİ, Fatih Mahallesi Bıyıktay ve Gazi Mahallesi şubelerinin hiçbiri bu ürünle
İstanbul Tuzla İçmeler Mahallesi’indeki A101 mağazasından bugün doktor çantası aldım. Satın aldıktan yaklaşık 10 dakika ...sonra eve gelip ürünü açtığımızda, çantanın içinden çıkması gereken gözlük kulplarının eksik olduğunu fark ettik. Ürünü yeni almama ve fişimin bulunmasına rağmen, kutunun içeriği
