Ana Sayfa
A101
Online Alışveriş
A101'ten Çifte Kart Çekimi Ve Sipariş Bilgilendirmesi Yokluğu

ID:34957051

A101'ten Çifte Kart Çekimi Ve Sipariş Bilgilendirmesi Yokluğu

Salih

A101

22 Ocak 18:47

944

Bugün saat 12.40 civarında A101 internet sitesi üzerinden akü takviye cihazı siparişi verdim. Siparişime ve ödemenin durumuna ilişkin tarafıma hiçbir bilgilendirme yapılmadı; ne SMS ne de e‑posta aldım.

Banka hesabımı kontrol ettiğimde, satış bedelinin Maximum kartımdan 999 TL + 999 TL olmak üzere toplam 1.998 TL şeklinde iki kez çekildiğini ve işlemin de BİM POS isimli bir kurum üzerinden geçtiğini gördüm. Yani aynı tutar, aynı işlem için iki kez tahsil edilmiş gözüküyor.

Konu ile ilgili A101 müşteri hizmetleriyle görüştüğümde, işlemin kendilerine ait olmadığını söylediler ve sorunum çözülmedi. Şu anda ortada ne net bir sipariş kaydı, ne de bana ulaşan bir bilgilendirme bulunuyor; sadece kartımdan iki kez çekilmiş bir tutar var.

Yaşadığım bu mağduriyetin acilen giderilmesini, satışın iptal edilmesini ve kartımdan iki kez çekilen toplam 1.998 TL’nin eksiksiz şekilde tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.

BİM

Yorum yazabilmek için Giriş Yap ya da Üye Ol.

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Bekir sonuçtan hiç memnun değil

A101 Mağazasında Çift Çekim Ve İade Talebi

Bekir

A101

31 Aralık 2025 03:24

500

24.12.2025 tarihinde saat 10:07 sularında İstanbul’daki A101 mağazasından, Facebook’ta görüp almak istediğim JStar araç akü şarj ve pompa ürününü satın aldım. Ödeme esnasında kartımdan iki kez çekim yapıldığını sonradan fark ettim. Hareket dökümlerimde işlemler BİM Web POS olarak görünüyor ve biri 9...

a101-magazasinda-cift-cekim-ve-iade-talebi-2.jpg

a101-magazasinda-cift-cekim-ve-iade-talebi-1.jpg

Sibel sonuçtan hiç memnun değil

Sahte A101 Reklamı İle 5.999 TL Çekim Ve Mağduriyet

Sibel

A101

26 Aralık 2025 13:24

4.402

26.12.2025 tarihinde saat 10:57 sularında Instagram’da gördüğüm, A101 sayfası gibi hazırlanmış bir sponsorlu reklam üzerinden akü takviye cihazı satın almak istedim. Sayfaya girdiğimde tasarım ve görünüm olarak A101’in resmi sayfasına çok benziyordu ve ürün 999 TL olarak belirtilmişti. Güvenerek kre...

sahte-a101-reklami-ile-5999-tl-cekim-ve-magduriyet-4.jpg

sahte-a101-reklami-ile-5999-tl-cekim-ve-magduriyet-2.jpg

3 Destek

4 Yorum

A101 Instagram Alışverişimde Fazladan Ödeme Ve Teslimat Sorunu

Osman

A101

20 Kasım 2025 20:43

675

12.11.2025 tarihinde Instagram’da A101’in kampanyalı ürün reklamını görerek araç akü takviye ürünü satın almak istedim. Ürünün adet fiyatı 999 TL idi ve ben yalnızca 1 adet almak isterken, isteğim dışında kartımdan iki kez çekim yapıldı ve toplamda 1.998 TL tahsil edildi. İşlem Halkbank kartım üzer...

a101-instagram-alisverisimde-fazladan-odeme-ve-teslimat-sorunu-1.jpg

1 Destek

A101'den Alınan Akü Şarj Aletinde 999 TL Yerine 11.998 TL Çekildi

Tc Sinan

A101

31 Aralık 2025 15:54

670

27.12.2025'de A101 internet sitesinden akü şarj aleti satın aldım. Ürünün bedeli 999 TL olmasına rağmen banka kartımdan iki ayrı çekim halinde toplam 11.998 TL çekildi. Ödemeyi yaparken yalnızca ürün bedeli kadar ödeme yapacağımı düşünürken, kart ekstremi kontrol ettiğimde bu yüksek ve haksız çekimi...

a101den-alinan-aku-sarj-aletinde-999-tl-yerine-11998-tl-cekildi-4.jpg

a101den-alinan-aku-sarj-aletinde-999-tl-yerine-11998-tl-cekildi-2.jpg

a101den-alinan-aku-sarj-aletinde-999-tl-yerine-11998-tl-cekildi-1.jpg

Kadir sonuçtan hiç memnun değil

Çift Çekim Ve Teslim Edilmeyen Siparişte Mağduriyet

Kadir

A101

14 Aralık 2025 16:58

1.166

15.11.2025 tarihinde A101 internet sitesi üzerinden araç akü şarj ve hava kompresörlü bir cihaz siparişi verdim. Ödemeyi Yapı Kredi World kredi kartımla yaptım. Daha sonra hesap özetimi kontrol ettiğimde, aynı tutarda iki ayrı işlem olarak 999,00 TL + 999,00 TL (toplam 1.998 TL) çekim yapıldığını fa...

cift-cekim-ve-teslim-edilmeyen-sipariste-magduriyet-1.pdf