13 Ocak 2026 tarihinde A101 üzerinden Hoover HDG6C2GBTK duvar tipi siyah davlumbaz siparişi verdim, aradan bu kadar zama...n geçmesine rağmen ürünüm hâlâ elime ulaşmadı. Sipariş numaram 3126011392060252’dir.
Bu süreçte A101 müşteri hizmetlerini iki defa aradım, her seferinde sadece not aldıklarını ve ...
A101'den satılan Goodwest marka ankastre set aldım. Alırken ya da kargo ile herhangi bir sıkıntı yaşamadım. Fakat kurulu...m ekibi gelip, yok dolap eksik, yok bir tane daha priz olması lazım, yok ocak ile davlumbaz arası mesafe böyle deyip gittiler. Bu sorunumun çözülmesini istiyorum.
A101 internet sitesinden aldığım 3lü ankastre setin fırını kargo esnasında kırılmış. Fırın hariç davlumbaz ve ocağı tesl...im aldım ancak yaklaşık 1 aydır hala fırınım gelmedi. Müşteri hizmetlerine defalarca ulaştım her seferinde kaydınız oluşturuldu denildi ancak hiçbir çözüm yok. Şikayette bulunacağı...
Stanley kargo süresi hakkında merak ettiğiniz soruya net bir yanıt sunuyoruz.
A101 Online (veya A101 Ekstra) üzerinden sipariş edilen Stanley ürünleri, genellikle 3 – 8 iş günü içinde müşteriye ulaşır. Teslimat süresi, siparişin gönderildiği bölge ve olası kampanya yoğunluklarına göre değişiklik gösterebilir.
Kargoya Veriliş Süresi
Sipariş onaylandıktan sonra ürün, A101’in merkezi deposundan ya da tedarikçi deposundan 1‑4 iş günü içinde kargo firmasına teslim edilir. Bu süre, ürünün gönderim aşamasındaki ilk adımdır.
Büyükşehirlerde Teslimat
Büyükşehir (İstanbul, Ankara, İzmir) adreslerine kargoya verildikten sonra 1‑2 iş günü içinde dağıtım tamamlanır. Toplamda siparişin 2‑6 iş günü içinde elinize ulaşması beklenir.
Diğer İllerde Teslimat
Büyükşehir dışındaki illerde kargoya verildikten sonra 2‑4 iş günü içinde dağıtım gerçekleşir. Bu durumda toplam teslimat süresi 3‑8 iş günü arasında değişir.
Risk Faktörleri
Kampanya dönemleri (örneğin “Aldın Aldın” kampanyaları) ve stok yenileme sorunları, kargoya veriliş süresini 10 iş gününe kadar uzatabilir. Böyle durumlarda siparişin gecikmesi olağandır.
Teslimat Tipi
Stanley ürünleri standart kargo (Yurtiçi, Aras, MNG vb.) ile gönderilir; XL kargo hizmeti uygulanmaz.
Bilgi Notu:
Tüketici Kanunu ve Mesafeli Sözleşmeler Yönetmeliği kapsamında satıcı, siparişi belirtilen sürede (genellikle 30 günü geçmemelidir) teslim etmekle yükümlüdür. Süre aşımı durumunda tüketici sözleşmeyi feshetme ve bedel iadesi talep etme hakkına sahiptir.
Kısaca:
- Kargoya veriliş: 1‑4 iş günü.
- Büyükşehir teslimatı: 2‑6 iş günü.
- Diğer illerde teslimat: 3‑8 iş günü.
- Kampanya ve stok durumları süreci 10 güne kadar uzatabilir.
- Standart kargo kullanılır, XL kargo gerekmez.