Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Sinan sonuçtan hiç memnun değil

A101'in Bozuk Gıda Ürününü Değişim Ya Da İade Yapmaması

A101'in Bozuk Gıda Ürününü Değişim Ya Da İade Yapmaması
profile
Sinan
02 Şubat 2024 15:29
1.122

A101 İzmir Bornova, Yeşilova Pazar Yeri'nin karşısındaki şubeden Dooy Sihirli Ejderha adlı plastik ambalajlı meyve suyunu aldık. İki adet aldık ve birinin tadının bozuk olduğunu fark ettik. Geri götürüp farklı marka bir meyve suyu ile değiştirmek istedik. Ancak A101 personelinin cevabı, 'Herkes aldığı ürünü açıp yiyip içip bozuk diye getirirse olmaz.' şeklinde oldu. 'Açmadan bozuk olduğunu nasıl anlayacağız?' dedim ama pek ilgilenmediler. Sadece tek yudum içilen bir ürünün, bozuk olduğu iddia ediliyorsa, ücret iadesi ya da değişim yapılmaması bir yana, test edilmek veya kontrol edilmek üzere alınması gerekmez mi? Zaten müşterinin tüm bilgilerini alıyorsunuz. Ben şu andan itibaren bu tutum nedeniyle bir daha A101 ve ona ait markaları almayacağım. Ancak çalışanların bu tür konularda kural neyse onu uygulayıp, ücretinin düşüklüğünü önemsemeyerek müşteri memnuniyeti odaklı davranmalarını beklerdim.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

profile
Esat
07 Ekim 2023 16:16
1.566
1
Kemal sonuçtan hiç memnun değil

A101'den Aldığım Sütler Bozuk Çıktı, İade Kabul Edilmedi

profile
Kemal
15 Mart 2025 08:14
632
A101'den Aldığım Sütler Bozuk Çıktı, İade Kabul Edilmedi

profile
Ömer
27 Haziran 2025 08:23
575
A101'den Aldığım Meyve Suyunda Küf Ve Güven Kaybı Yaşadım
A101'den Aldığım Meyve Suyunda Küf Ve Güven Kaybı Yaşadım
1
Nimet sonuçtan hiç memnun değil

Aldığım Meyve Suyunun İçeriği Ambalajdaki Bilgiyle Uyuşmuyor

profile
Nimet
24 Ekim 2025 22:16
306

profile
Esra
30 Haziran 2025 19:38
851
Benzer Şikayet Yaz

A101 Kategorileri