A101’den Volta EV2 Elektrikli Araç Teslim Edilmemesi Ve 2,5 Aylık Gecikme

27 Ağustos 2026 tarihinde A101’den Volta ev2 model bir elektrikli araç satın aldım. Satın alım sırasında ürünün en geç 15 iş günü içinde teslim edileceği belirtilmişti. Aradan neredeyse iki buçuk ay geçmesine rağmen ürün hala teslim edilmedi ve gerekli evraklar bile düzenlenmedi.

Bu süreçte A101 müşteri hizmetlerini defalarca aradım, iki ayrı şikayet dosyası açıldı ancak ne bir geri dönüş yapıldı ne de teslimatla ilgili net bir bilgi verildi. Hem ürünüm ortada yok hem de resmi evraklar hazırlanmadığı için sürecim tamamen belirsiz durumda.

Ürünün derhal tarafıma teslim edilmesini, teslimat ve evrak sürecinin netleştirilerek yazılı olarak bilgilendirilmemi ve yaşanan bu uzun gecikme ile ilgisiz kalınması nedeniyle mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.