to read complaints and reviews, or file yours.A101’den Fiş Talebim Cevapsız Kaldı
16.10.2025 tarihinde İstanbul Sancaktepe’deki A101 mağazasından Piyer Cardin marka bir epilatör satın aldım. Ürünün fişini kaybettim ancak ödemeyi kredi kartı ile yaptığım için işlem ekstreme yansıdı. Ürünü servise göndermem gerekiyor ve yetkili servis benden alışveriş fişi ya da ürünü A101’den aldığımı gösteren bir belge istiyor.
Bu nedenle A101 müşteri hizmetlerini arayarak alışverişime ait faturanın ya da fişin tekrar düzenlenip tarafıma gönderilmesini talep ettim. Aradan yaklaşık bir ay geçmesine rağmen hiçbir geri dönüş yapılmadı. Bunun üzerine müşteri hizmetlerini ikinci kez aradım fakat yine ne arayan oldu ne de sorunum çözüldü.
Servis işlemlerimi başlatabilmem için A101’den ürünü aldığımı gösteren fiş, fatura ya da resmi bir belgenin tarafıma e-posta veya uygun başka bir yolla gönderilmesini talep ediyorum.
A101 mağazasından aldığım epilatörün fişini iki kez arayarak talep ettim, ancak bir ay içinde hiçbir geri dönüş alamadım. Bu gecikme beni üzüyor ve sürecin daha hızlı çözülmesini istiyorum.
