to read complaints and reviews, or file yours. 
4 Nisan’da A101 üzerinden Arles Home 4 kişilik masa takımı siparişi verdim, ancak üzerinden 30 günden fazla zaman geçmesine rağmen ürünüm hâlâ kargoya bile verilmedi. Sipariş numaram 3126040461596183’tür.
Bu süreçte A101 müşteri hizmetleriyle defalarca iletişime geçtim, her seferinde sadece “firma ile iletişime geçiyoruz” denilip somut hiçbir adım atılmadı, ne net bir tarih verildi ne de süreçle ilgili açıklayıcı bir bilgi paylaşıldı. Hem A101’den hem de Arles Home’dan bu kadar uzun süre bekletilmekten ve belirsizlikten dolayı mağdur oldum.
Masa takımımın artık daha fazla gecikmeden acilen kargoya verilmesini ve tarafıma teslim edilmesini talep ediyorum. Sürecin net bir şekilde açıklanmasını ve mağduriyetimin giderilmesini istiyorum.
A101 üzerinden 2 adet masa siparişi verdim; üzerinden bir hafta geçmesine rağmen kargoda hiçbir hareketlilik görünmüyor ve ürünlerim hâlâ tarafıma teslim edilmedi. Yasal olarak bu süre içinde kargoya verilmesi ve bana ulaştırılması gerekirken hiçbir gelişme olmaması nedeniyle mağdur durumdayım. Eli...
24 Eylül tarihinde A101 Online üzerinden 3125092450735989 numaralı siparişi verdim. Ancak aradan geçen zamana rağmen siparişim hâlâ “hazırlanıyor” olarak görünüyor. Konuyla ilgili olarak müşteri hizmetlerini üç kez aradım ve her seferinde bana sadece mesafeli satış sözleşmesinde detayların yazılı ol...
10 Mart’ta A101 üzerinden bir adet masa takımı ve iki adet dolap siparişi verdim. Dolaplar kısa sürede elime ulaştı ancak masa takımı için sistemde günlerdir sadece “alternatif kargo” ve “kargoya verildi” ibaresi görünüyor. Ürün 4 gündür kargoda gözükmesine rağmen hiçbir şekilde kargo firması bilgis...
9 Kasım tarihinde A101 online üzerinden 3125110941589819 numaralı sipariş ile bir makyaj masası satın aldım. Sipariş sonrasında ürünüm uzun süre hazırlanmadığı ve kargoya verilmediği için defalarca müşteri hizmetlerini aramak zorunda kaldım. Her aradığımda tarafıma 30 gün teslimat süresi olduğu söyl...
27 Ekim 2025 tarihinde A101 online üzerinden “Eder Market Duru dört çekmeceli aynalı makyaj masası beyaz” ürününü sipariş ettim. Sipariş numaram 3125102712295932’dir. Aradan bu kadar zaman geçmesine rağmen ürün tarafıma hiç teslim edilmedi. Konu ile ilgili A101 müşteri hizmetleriyle görüştüğümde ür...
Yorumlar