to read complaints and reviews, or file yours.A101'den Alınan Sunny Merlin Blender Seti Değişim Süreci İhmal Edildi Ve İade Talebi
27.01.2026 tarihinde A101’den Sunny Merlin Blender Seti satın aldım. Ürünü yalnızca ikinci kullanımımda arızalandı ve çalışmaz hale geldi. Bunun üzerine mağaza tarafından yetkili servise yönlendirildim ve servisten ürün için değişim formu aldım.
07.02.2026 tarihinde bu değişim formu ile A101’e başvurdum ancak aradan yaklaşık bir ay geçmesine rağmen herhangi bir işlem başlatılmadı, tarafıma bilgilendirme yapılmadı ve sorun çözülmedi. Bu süreç nedeniyle A101 alışveriş deneyimim oldukça kötü geçti ve çevreme bu deneyimle ilgili ne kadar mağdur edildiğimi anlatıyorum.
Ürünün bu kadar kısa sürede bozulması ve değişim formuna rağmen sürecin ilerletilmemesi nedeniyle mağdur oldum. Sunny Merlin Blender Seti için ödediğim bedelin en kısa sürede tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.
Ürünüm ikinci kullanımda arızalandı, yetkili servise yönlendirildim, değişim formu aldım ancak bir ay geçmesine rağmen hiçbir işlem yapılmadı ve marka benimle iletişime geçmedi. Bu nedenle ücret iade talep ediyorum ve süreçte büyük mağduriyet yaşadım. Berbat bir alışveriş deneyimi oldu.
