to read complaints and reviews, or file yours. 
A101 kapıdan Pierre Cardin saç kurutma makinesi aldım. Ürün 15 gün içinde saçımı kuruturken patladı. Ürünü garantiye gönderdiğimde ücret iadesi yapılacağını söylediler. A101'e ulaştığımda bana geri dönüş yaptılar fakat ürünümle ilgili başka bilgi vermediler. Uzun zamandır geri dönüş bekliyorum. Arayıp kayıt oluşturdum, şikayetimi belirttim ama hâlâ bir geri dönüş almadım. Ürünün garantisinden zaten bozuk olduğunu, değişim ya da iade yapılacağını belirten bir tutanakla göndermişlerdi. A101 ile paylaştığım halde bana herhangi bir geri dönüş sağlamadılar.
A101 Pierre Cardin saç kurutma makinası yaşadığım iade sorunu 06.04.2025 tarihinden A101 Kapıda'dan aldığım saç kurutma makinesi 10 gün içinde ellimde saçımı kuruturken patladı müşteri hizmetleriyle iletişime geçtiğimde servise götürmemi söylediler ve gönderdim üründe kusur olduğu ve tarafıma iade yapılmasını talep ettim ve servis onayladı talebimi 27.05.2025 tarihinde A101 ile iletişime geçtim ve sorunumu ilettim beni sadece 1 kez aradılar ve ürünü kurye ile alımını sağlayacakları bildirdiler ama ürün servisteki firmada idi bana o durumla ilgili tutanak göndermişlerdi bunu belirttim ve neredeyse 1 aydır geri dönüş bekliyorum A101 5 kez aradım ve beni devamlı aradıklarını ama ulaşamadık larını belirtiler ama beni hiç aramadılar bunu belirttiğime rağmen hiç kimse bana yardımcı olmadı 3 aydır bu süreçle uğraşıyorum ama ilgilenen kimse yok gerçekten bu firmaya güvendiğim için pişman oldum
Gelişme yok
04.01.2025 tarihinde A101 Kapıda üzerinden Pierre Cardin saç kurutma makinesi aldım. Ürün, 3-4 kullanımda saçımı kuruturken patladı, az kalsın yüzüme ve kafama zarar verecekti. Hızlı davranıp hemen kapattım ve iade talebi oluşturdum. Gereken her şeyi yapmama rağmen ürünü hiçbir şekilde benden almadı...
A101 den aldığım Pierre Cardin saç kurutma makinesi daha ilk kullandığım gün patladı ve ben muhatap bulamıyorum. A101 kendiniz Pierre Cardin ile iletişime geçebilirsiniz dedi ama böyle bir durumda ne yapabilirim bilmiyorum çünkü ürünü satanlar A101 onlar ilgilenmek ve ürünün değişimini sağlamak zoru...
A101den Pierre Cardin saç kurutma makinesi aldım sadece bir defa kullandım ve yandı iade etmek istedim. Yetkili servisten iade için servis raporu almam gerekiyor fakat yetkili servise ulaşamıyorum. Herhangi bir numara yok. Bulunduğum yerde de yetkili servis yok. Aldığıma pişman oldum. Ürünü hiç kull...
A101'den almış olduğum saç kurutma makinesini değiştirmek için gittiğimde 3 günü geçtiği için iade kabul edilmedi. Ürünle ilgili hiçbir sorun yok sadece beğenmedim daha sonra müşteri hizmetlerini 2 kez aradım çözüm merkezinin dönüş yapacağını söyledi. 1 aya yakın bir zaman oldu hala dönüş yapılmadı.
A101'den aldığım Pierre Cardin markalı saç kurutma makinesi kullanırken elimde patladı. Servise ulaşıyorum, kimse telefonu açmıyor. A101'e gittim, onlar da 'Bizim sorunumuz değil, servise gidin.' dedi. Üründen çok memnunduk, yenisini talep ediyorum. Bu sorunun en kısa zamanda çözülmesini istiyorum.
Yorumlar