Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
3
Sevim sonucu yetersiz buldu

Satın Aldığım Ürünler Teslim Edilmedi, İade Talebim Reddedildi

profile
Sevim
10 Eylül 2025 20:54
2.213

07 ağustos 2025 tarihinde Tekirdağ Şarköy Garaj Mürefte A101 mağazasından SEG marka BM 4001 bulaşık makinesi ve SEG marka cm 911 ınv çamaşır makinesi satın aldım. Sipariş numaram: 18043013708504040004-180430137085040400001. Toplamda 22.999 TL tutarında ödemeyi kredi kartı ile yaptım. Mağazada bana ürünlerin en geç 15 iş günü içinde teslim edileceği söylendi. Ancak bugün 10 Eylül 2025 olmasına rağmen ürünlerim hâlâ elime ulaşmadı.

Defalarca müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim, ürünün kargoda olduğu söyleniyor ancak 15 gündür hiçbir gelişme yok. Siparişi iptal etmek istedim fakat bu da kabul edilmedi. Ayrıca mağaza sorumlusu müdür, konuyla ilgilenmeyip “bizden çıktı, bizlik bir şey yok” diyerek yardımcı olmuyor. Yanlış bilgilendirme ve ilgisizlik nedeniyle mağdur oldum.

Siparişimin derhal teslim edilmesini veya iptal edilip ücretimin iade edilmesini talep ediyorum. Paramla mağdur edilmek istemiyorum ve acil çözüm bekliyorum.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Esra sonuçtan hiç memnun değil

profile
Esra
02 Eylül 2025 11:34
1.214

Siparişlerim Günlerdir Teslim Edilmedi Müşteri Hizmetleri Çözüm Sunmadı

profile
Engin
16 Eylül 2025 10:40
2.413
2
Ersen sonuçtan memnun değil

Geciken Teslimat Ve İlgisizlik Nedeniyle Mağduriyet Yaşıyorum

profile
Ersen
06 Eylül 2025 16:09
1.886
Benzer Şikayet Yaz
A101 Kategorileri