to read complaints and reviews, or file yours.A101’in internet sitesi üzerinden 5351****86 sipariş numarasıyla bir çamaşır makinesi satın aldım. Ürün bana hiç teslim ...edilmeden, kargo firmasının beyanına göre paketinin hasarlı olması nedeniyle 25.09.2026 tarihinde A101’e geri gönderildi. Kargo takibinde de “İade – Hasarlı Ürün” notu görülüyor.
Online A101 üzerinden yaptığım beyaz eşya alışverişi sonrası Ağustos ayında 15.499 TL ekstra para iadesi almam gerekiyor...du. Ürün hasarlı geldi, kuruluma gelen servis ürünü inceleyip iade formu düzenledi ve biz de bu servis formuyla ürünü geri gönderdik. Buna rağmen para iadesi hâlâ hesabıma yatırılm
A101 Ekstra internet sitesinden Altus al cm 121460 d 12 kg 1400 devir çamaşır makinesi satın aldım. Sipariş numaram 3126...061020362061’dir. Ürün siparişten 5 gün sonra kargoya verildi, beyaz eşya gibi büyük ürünlerde bu süreyi normal karşıladım. Asıl sorun, ürün kargoya verildikten sonra kargo takibin
A101 den Altus marka derin dondurucu aldım kargo sürecinde hasarlı çıkmış ve kargo şirketi kargoyu tekrar iade etmiş A10...1 müşteri hizmetleri yenisinin gönderilmeyeceğini iade kabul edildikten 7 iş günü ücretin yatacağını söylüyor. Sıkıntı şu ki kurban geldiği için bana acil lazım dı ne parayı hemen
"Yedek bezini gönderdikleri için teşekkür ederim umudumu kesmiştim gerçekten müşteri memnuniyetine önem veren firmaymış teşekkürler Edge ev ürünleri🙏"
29.01.2026 tarihinde A101 Ekstra üzerinden beyaz eşya satın aldım. Ürün teslim edildiğinde hasarlı çıktığı için hemen se...rvis kaydı açıldı ve iptal/iade sürecimin başlatılacağı söylendi. 04.02.2026 tarihinden bu yana “servis raporu incelemesi sürüyor” denilerek süreç sürekli uzatılıyor ve herhangi bi
24 Aralık 2025 tarihinde A101 Extra internet sitesi üzerinden bir adet çamaşır makinesi siparişi verdim. İlgili sipariş ...numaram 3125122463157240 olup, ödemeyi banka kartı ile online olarak gerçekleştirdim. Ancak aradan 10 günden fazla süre geçmesine rağmen, bugün itibarıyla (5 Ocak 2026) siparişim t
27 Kasım 2025 tarihinde A101 internet sitesi üzerinden Altus al 93 yb 9 kg çamaşır kurutma makinesi ve Altus al cm 12146...0 d 12 kg 1400 devir çamaşır makinesi siparişi verdim. Siparişim 4 Aralık 2025’te A101’in anlaşmalı olduğu kargo firması Bir Günde Kargo tarafından teslim edildi. Ürünler ağır oldu
12 Haziran 2025 tarihinde Muğla Datça Kavakyanı A101 şubesinden kredi kartı ile SEG marka buzdolabı, çamaşır makinesi ve... bulaşık makinesi satın aldım. Siparişlerime ait numaralar: 19904010250612140450, 19904010250612140737 ve 19904010250612141004. Ancak ürünler tarafıma teslim edilmedi. Teslimat gec
A101'den 19 Haziran 2025 tarihinde SEG marka buzdolabı aldım. 29 Haziran'da ürün eve teslim edildi. Ürün geldiği anda ia...de etmek istedim çünkü küçük geldi. Ancak müşteri hizmetlerinden herhangi bir dönüş alamadığım için mecburen kullanmak zorunda kaldık. Üç günlük buzdolabı bozuk çıktı; alt kısmı bu
01/04/2025 - 05/04/2025 tarihleri arasında Kars Kağızman ilçesindeki A Yüzbir Market üzerinden beyaz eşya dolap siparişi... verdik. Dolabın kurulumu 23/04/2025 tarihinde yapıldı. İade talebimizi kabul etmediklerini belirttiler. Gerekçeleri ise kurulumu yapılmış olması ve beyaz eşya ürünlerinde iade işl
23.03.2025 tarihinde Esentepe Ulaş/Sivas mağazasından almış olduğumuz ürünün istediğimiz teknik özelliğe sahip olmadığın...ı anladığımızda, aynı gün götürmemize rağmen iadesi garantili ürün olduğu söylenerek alınmamıştır. Elektronik ve beyaz eşya ürünlerinde, ürün ve ambalajı hasar görmemiş şekilde olm
03.01.2025 tarihinde A101'den 3 parça beyaz eşya aldım. 10 iş gününde tesli...m edeceğiz dediler, ancak etmediler. Ben de aldığım ürünleri iptal ettirdim
A101 den beyaz eşya almanın pişmanlığı... 31.12.2024 tarihinde Manisa Akhisar da bir şubeden SEG marka çamaşır makinesi... aldım. Ayın 2sinde çamaşır makinesi gelmeden SEG marka memnuniyetsizliklerini hem duyarak, hem görerek almaktan vazgeçtim. Ürün elime gelmeden vazgeçtiğimi iade olacağını belirtti
Ürünümü iade almıyorlar. Beyaz eşya olduğu halde iade etmiyorlar. Neymiş, 1 günde iade edilirmiş. Sitenizde 30 gün içind...e iade edilebilir diyor ama iadem kabul olmuyor. Aldığım ürün Arzum markasından bir blender seti; rendesi ve bıçaklı parçası çalışmıyor.
Sayın Yetkili, Seyahat halindeyken 26/09/2024 tarihinde Isparta'daki bir ilçeden A101 mağazasından Schwartz marka pilli... küçük el dikiş makinesi hediye almıştım bir yakınıma. Hediye aldığım yakınım ürünü beğenmedi, pilli olduğu için büyük kapasiteli dikiş makineleri gibi değildi. Haliyle birkaç gün
A101 kendi ve yasal iade politikasına uymuyor. İnternet sitesinde mağazadan alınan ambalajlı kullanılmamış ürünlerin iad...e süresine 180 gün, beyaz eşyaya ise 30 gün yazmışlar. Dün A101'in bir şubesine gidip, aldığım Piranha 101 parça hobi setini iadeye götürdüm. 8nci gün olmuş alınalı ve bana çalışan
A101 Ankara Kutluay mağaza kodu: 18665 şubesinden 13.12.2024 saat 19:00'da aktüel ürün olan "Motosiklet Kumandalı 2'li Ç...akar" satın aldım. Ertesi gün 14.12.2024 saat 10 civarında ürünün paketini açmadan, ilk aldığım haliyle iade etmek için mağazaya uğradım. Kendisini şube müdürü olarak tanıtan görev
www.a101.com.tr/ekstra beyaz eşya ürünü buzdolabı almış biri olarak yaşadığım kötü deneyimi geri bildirim olarak yazıyor...um. Sipariş Tarihi: 23 Temmuz 2024, Sipariş No: 3124072367459602 ile ürün satın alımını gerçekleştirdim. Ürün bize Birgündekargo isimli bir kargo firması ile takip numarası 5313***
A101'den 42 bin TL'lik beyaz eşya aldım. Ürünler bana teslim edilmeden servis sisteme teslim edildi olarak girmiş. Ben d...e iptal ettim. 20 gündür paramı yatırmıyorlar, oyalayıp duruyorlar. Sipariş no: 3124060345962890.
Hayatımda bu kadar kötü bir hizmet görmedim. A101 mağazasından yaklaşık üç ay önce beyaz eşya seti aldık. Eşyaları iade ...etmek istedik çünkü yanlış marka almışız. İki aydır neredeyse her gün arıyorum, iade etmek istediğimizi söylüyorum ama asla bir geri dönüş alamadım. Daha kutularından dahi çıkarmad
A101'den bir ay önce buzdolabı satın aldım. Ürün istediğim gibi olmadığı için iadesi için talepte bulundum. Bir aydır he...r gün arayarak ürünün alınmasını istiyorum fakat muhatap bulamıyorum. Beyaz eşya A101'den alınmamalı; 'bir günde kargo' adında bir şirket var ancak orada da muhatap bulunmuyor. Üze
31/03/2024 tarihinde A101 internet sayfasından buzdolabı satın aldım. Ürünün ambalajını açmamam gerektiği, aksi halde ga...ranti dışı kalacağını söylediler ve ürün servis bilgisini email ile ileteceklerini bildirdiler. Ancak email ile ürünün servis bilgisini en az 3-4 gündür iletmiyorlar, ama ne hikmet
A101'den almış olduğum üçlü beyaz eşya setinden buzdolabı hariç, çamaşır ve bulaşık makinesi satın aldığım ürünler farkl...ı ve daha düşük modeller olarak gönderildi. Evde annem olması nedeniyle kurulan yanlış ürünlerin, hiç kullanmadan iadesini veya doğru ürünlerle değişimini talep etmeme rağmen, kend
