Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

20 Gündür Teslim Edilmeyen Çamaşır Makinesi Ve Yetersiz Bilgilendirme

profile
Özlem
03 Ekim 2025 12:10
2.892

15 Eylül 2025 tarihinde A101 uygulaması üzerinden SEG marka buzdolabı, çamaşır makinesi ve bulaşık makinesi siparişi verdim. Buzdolabı ve bulaşık makinesi bir hafta içinde teslim edildi ancak çamaşır makinem yaklaşık 20 gündür tarafıma ulaşmadı. Teslimatı gerçekleştirecek taşıyıcı firma Vestel ile iletişime geçtiğimde, siparişimin kendilerine ulaşmadığını ve A101 iletişim merkeziyle görüşmem gerektiğini belirttiler. A101 iletişim merkezini ise defalarca aradım, her seferinde şikayet talebi oluşturduklarını ve ürünün bana teslim edildiğini görüntülediklerini söylediler. Ancak ben aramadığım sürece tarafıma herhangi bir bilgilendirme mesajı dahi gelmedi.

Çamaşır makinesi gibi aciliyeti olan bir ürünün yaklaşık 20 gündür teslim edilmemesi mağduriyet yaşamama sebep oldu. Siparişin ödemesini kredi kartıyla, üç taksit halinde ve toplamda 48.000 TL olarak gerçekleştirdim. Ürünün bir an önce tarafıma teslim edilmesini talep ediyorum.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

A101 Online Siparişim 10 Gündür Teslim Edilmedi, Bilgilendirme Yapılmıyor

profile
Çiğdem
19 Eylül 2025 10:58
2.744
2
Ersen sonuçtan memnun değil

Geciken Teslimat Ve İlgisizlik Nedeniyle Mağduriyet Yaşıyorum

profile
Ersen
06 Eylül 2025 16:09
1.905
1
Metin sonuçtan hiç memnun değil

Satın Aldığım Çamaşır Makinesi 19 Gündür Teslim Edilmedi, Bilgi Alamıyorum

profile
Metin
08 Eylül 2025 14:28
1.838
1
Murat sonuçtan hiç memnun değil

profile
Murat
19 Ağustos 2025 20:26
1.735

Siparişlerim Günlerdir Teslim Edilmedi Müşteri Hizmetleri Çözüm Sunmadı

profile
Engin
16 Eylül 2025 10:40
2.466
Benzer Şikayet Yaz

A101 Kategorileri