A101'den Aldığım Şarj Aleti Sürekli Bozuluyor, Mağduriyetim Giderilmiyor

1 hafta önce A101’in Yavuz Sultan Selim Mahallesi Kara Sarıklı Sokak No:40, Fatih/İstanbul şubesinden Go Mobile marka iOS şarj aleti satın aldım. Ürünü yaklaşık 50 TL’ye aldım. Ancak şarj aleti çok kısa sürede bozuldu ve bu ilk kez yaşadığım bir sorun değil; daha önce de aynı üründen birkaç kez alıp benzer şekilde kısa sürede bozulma problemi yaşadım. Ürünün garantisi bulunmuyor ve elimde fiş mevcut değil.

Şu ana kadar A101 müşteri hizmetleriyle ya da mağaza yetkilileriyle iletişime geçmedim. Yaşadığım bu tekrar eden sorun nedeniyle mağduriyetimin giderilmesini ve ürün değişimi talep ediyorum.