to read complaints and reviews, or file yours. 
A101 internet mağazasından 1 ay önce Volta APEC APM5 moped siparişi verdim (Sipariş No: 3125071547744613). 49.999 TL tutarındaki ödememi yaptım ve ürün 2 yıl garantili olarak satıldı. Ancak aradan 1 ay geçmesine rağmen ürünüm hâlâ “hazırlanıyor” olarak görünüyor ve tarafıma hiçbir teslimat yapılmadı.
Bu süreçte mağduriyetim çok büyük oldu. Teslimatla ilgili olarak 15 kez A101 müşteri hizmetlerini, 4 kez Volta’yı, 11 kez de yetkili servisi aradım. Ayrıca 5 defa da acil olarak açıklama bırakmam istendi. Ancak hiçbirinden net bir açıklama alamadım ve hiçbir şekilde yardımcı olunmadı.
İlk defa böyle bir sorun yaşıyorum ve ödediğim yüksek meblağa rağmen ürünüm hâlâ elime ulaşmadı. Mağduriyetimin acilen giderilmesini, ürünümün en kısa sürede teslim edilmesini veya aksi halde ücret iadesinin yapılmasını talep ediyorum.
10 Temmuz’da A101’in online mağazasından Volta APEC APM5 model elektrikli moped satın aldım ve 50.000 TL ödeme yaptım. Ürünün en geç 25 Temmuz’da teslim edileceği belirtilmişti, ancak aradan 35 gün geçmesine rağmen hâlâ teslimat gerçekleşmedi. Teslimatın gecikmesiyle ilgili A101 müşteri hizmetleriy...
16.08.2025 tarihinde A101’den kredi kartı ile tam ödeme yaparak satın aldığım Volta APEC APS2 model mopedin teslimatı, bulunduğum adresteki servise yapılacaktı. Ancak üzerinden bir aydan fazla zaman geçmesine rağmen hâlâ teslimat gerçekleşmedi. Teslimat gecikmesiyle ilgili hem A101 müşteri hizmetle...
03.04.2025 tarihin de A101 mağazasından APEC Aps2 elektrikli moped satın aldım. Bana 15 gün içerisinde teslim edileceği bilgisi verildi. Aradan 34 gün geçti. Birçok kez servisi Volta yı A101 müşteri hizmetlerini aradım. Tek ilgili kişi yetkili servisti. Zaten ürün onlara da gelmemiş. Yetkili kişiler...
Volta 
Yorumlar