to read complaints and reviews, or file yours. 
A101 mağazalarından Kiwi marka baharat değirmeni aldım. Ürün pilli bir ürün ve denemeden almış oldum. Bu nedenle. Kasiyer de bana eve götürünce deneyebileceğim ve çalışmazsa iade alabilecekleriydi. Ürünü eve getirdim kutudan çıkardığım gibi dağıldı çalışmadı ve iade için götürdüğümde iade alınamaz elektronik üründe iademiz yok denildi. Tüm ısrarıma rağmen asla iadeyi yapmadılar. A101 müşteri hizmetleri de aynı şekilde umursamaz bir şekilde Kiwi ile görüşmem gerektiğini belirtti. Sonuç olarak ürün elimde kaldı. Saçmalık!
A101 başka şubeden iade almıyor. Tatilde A101 mağazasından aldığım tuz karabiber değirmenini, Ankara'ya evimize döndüğüm zaman çalışmadığını gördüm. Ankara'da değişim için gittiğimde bunun mümkün olmadığını hangi mağazadan aldıysam oraya götürmem gerektiği söylendi. Bunun mümkün olmadığını söyledim....
A101'den Kiwi marka lazer epilasyon aleti aldım. Ambalajı açılmış, ardından bantlanmıştı. Görevliye sorduğumda, kontrol amaçlı açıldığını söyledi. Bir sorun olursa geri iade edebileceğim söylendiği için ürünü satın aldım. Eve geldim, ambalajı açtım ve kullanma kılavuzunu okudum. Ürünün benim için uy...
14 Eylül Çarşamba günü A101 marketten 360 TL ödeyerek Kiwi marka diş fırçası satın aldım. Ürünü marketten aldıktan sonra, fişim hâlâ elimdeyken, çalışanların ve diğer müşterilerin önünde kutusunu açıp denedim. Ancak diş fırçası çalışmadı ve kesinlikle arızalıydı. Buna rağmen, çalışanlar ürünü gözler...
A101'den Kiwi marka hava nemlendirici aldım, almaz olaydım. Ürün bozuk çıktı, ertesi gün hemen götürdüm iade etmek için ama mağaza çalışanı ürünü alamayacağını, servise gönderilmesi gerektiğini söyledi. Servise gönderdim, servis raporu düzenlendi iademi alabilmek için ama mağaza iademi geri yapmıyor...
A101 den Kiwi marka mikrodalga fırın aldım. Fırını eve götürdük çalışmıyor. Tekrar A101 e götürdüğümüzde Şirket politikası değişim iade olmuyor. Kiwi servisine gidecek onlar tamir edip iade edecekler size dediler. İstemediğimi daha hiç kullanmadan bozuk çıkan bir ürünü almak istemediğimi belirttim. ...
Yorumlar