A101'de Yanıltıcı Fiyat Etiketi Ve Kasa Fiyatı Farkı

Bugün İstanbul Tuzla’daki A101 mağazasından Herbalwind marka lavanta yağı aldım. Ürünün etiket fiyatı 79,50 TL’den 59,50 TL’ye düşmüş olarak görünüyordu. Kasadan geçip ödemesini yaptıktan sonra fişe baktığımda ürünün 89,50 TL olarak geçtiğini fark ettim.

Kasada bulunan görevli arkadaşa üç farklı fiyat bilgisi olduğunu söyledim. Görevli, bunun farklı bir marka olabileceğini söyledi. Kontrol ettiğimizde ürünün aynı ürün olduğu ortaya çıktı ve görevli raftaki etiketi kaldırdı. Bunun üzerine ben de ürünü almaktan vazgeçtiğimi ve durumu şikayet edeceğimi belirttim.

Bu tür etiket oyunları insanların güvenini zedeleyen, hiç hoş olmayan bir durum ve ben buna benzer şeyleri defalarca kez yaşadım. Müşterilerin kandırılmaması için fiyatların açık, net ve tutarlı olmasını, raf ve kasa fiyatlarının aynı olmasını ve bu konuda gerekli denetimlerin yapılmasını istiyorum. Ayrıca tüketicilerin de alışveriş sonrası fişlerini mutlaka kontrol etmesinde fayda olduğunu düşünüyorum.